BEST OVERALL

2.9

Aplankykite svetainę Start for free, then enjoy €1/month for 3 months

---

• Viskas Viename Sprendimas Kuriant Ir Valdant Jūsų Internetinę Parduotuvę
• Saugi ir efektyvi platforma, kuria pasitiki milijonai vartotojų visame pasaulyje
• Individualizuojami šablonai, domenų vardai, prieinamos kainos & 14 dienų nemokama bandomoji versija, be kreditinės kortelės

1.6

Aplankykite svetainę

• 15 dienų nemokama bandomoji versija be kreditinės kortelės
• Įmontuoti SEO Įrankiai, Kelių Valiutų Palaikymas & Jokių Sandorių Mokesčių Bet Kuriame Plane
• 24/7 klientų aptarnavimas telefonu, el. paštu ir tiesioginiu pokalbiu

Shopify vs. BigCommerce: Trumpas apžvalga

Atlikus bandymus, Shopify išsiskiria kaip geriausias visapusiškas svetainių kūrėjas.

Jis yra paprastesnis naudojimui, turi stilizuotesnes temas ir teikia stipresnį klientų aptarnavimą, kas puikiai tinka pradedantiesiems arba mažoms ir vidutinėms parduotuvėms, norinčioms greitai pradėti darbą.

BigCommerce, kita vertus, yra sukurtas didesnėms parduotuvėms su daugybe prekių.

Jis siūlo pažangesnius integruotus įrankius, geresnes SEO galimybes ir neima sandorių mokesčių, tačiau yra mažiau draugiškas pradedantiesiems ir reikalauja daugiau laiko išmokti.

Trumpai tariant, rinkitės Shopify, jei norite paprastesnės, sklandesnės pradžios ir 24/7 pagalbos. Rinkitės BigCommerce, jei valdote didesnę operaciją ir jums reikia galingų augimo įrankių.

Kas yra Shopify?

Shopify yra viena iš populiariausių e-komercijos platformų internete. Tai valdoma e-komercijos platforma, suteikianti viską, ko reikia internetinės parduotuvės kūrimui. Ji siūlo platų temų pasirinkimą, kurias galima pritaikyti pagal jūsų prekės ženklo reikalavimus, ir leidžia parduoti tiek fizinius, tiek skaitmeninius produktus. Platforma siekia leisti pradedantiesiems patiems sukurti internetinę parduotuvę – jums nereikia mokėti programavimo, kad galėtumėte naudotis Shopify.

Tačiau platforma taip pat pateikia pilną prieigą prie CSS, HTML ir Liquid (Shopify šablonų kalbos), kad patenkintų kūrėjų poreikius.

Shopify visuomet yra vertas dėmesio pasirinkimas, nesvarbu, koks yra jūsų verslo dydis. Jo galimybė augti yra vienas iš veiksnių, padedančių kurti pasitikėjimą ir gerą reputaciją tarp vartotojų. Su neįtikėtinu papildinių ir integruotų funkcijų kiekiu ši e-komercijos platforma užtikrina aukščiausią pasitenkinimą net ir didelėms parduotuvėms.

Daugiau apie Shopify galite sužinoti mūsų ekspertų apžvalgoje apie šį kūrėją, kurioje aptariama visa kita ir dar daugiau.

Kas yra BigCommerce?

BigCommerce yra mokama, valdoma e-komercijos sprendimas, leidžiantis verslo savininkams sukurti internetinę parduotuvę ir parduoti savo produktus internete. BigCommerce yra „programinė įranga kaip paslauga“ (SaaS) – jūs nevaldate programinės įrangos, o už ją mokate mėnesinį mokestį.

Platforma turi įvairius pritaikomus šablonus, padedančius sukurti jūsų internetinę parduotuvę – ją galite naudoti parduoti tiek fizines, tiek skaitmenines prekes, o kai kurie įrankiai padeda rinkodarai. Ji turi puikias parduotuvės valdymo galimybes, kurios padeda jums kontroliuoti savo verslą. Kai kurios įdomios vietinės funkcijos apima tvirtą prekių katalogą, lanksčius pristatymo ir realaus laiko kainų pasiūlymus, kuponų ir nuolaidų kūrimo įrankius ir dar daugiau.

BigCommerce integruojasi su Amazon ir eBay bei turi socialinės prekybos galimybes, leidžiančias parduoti per Facebook. Šis e-komercijos svetainių kūrėjas išsiskiria iš konkurentų dėl daugiakanalių pardavimų įrankių ir įvairių trečiųjų šalių integracijų – todėl yra puikus pasirinkimas verslams, norintiems greitai augti.

Jei norite sužinoti daugiau apie BigCommerce ir visas jo galimybes, peržiūrėkite mūsų ekspertų apžvalgą apie šį kūrėją, kurioje aptariama visa kita.

Shopify vs. BigCommerce: Greita palyginamoji apžvalga

Prieš gilindamiesi į pilną palyginimą ir detaliai analizuodami Shopify bei BigCommerce, pateikiame trumpą apžvalgą to, kas laukia išsamiame Shopify vs. BigCommerce palyginime:

Shopify vs. BigCommerce: Išsamus palyginimas – kuris geresnis?

Santykis kainos ir vertės: Kuris pasiūlo geresnę kainos ir vertės santykį?

Shopify Kainodara

Shopify kainodaros planai turi keletą skirtingų tipų planų. Kaip ir daugelyje internetinių paslaugų, galite atnaujinti savo paskyrą, kai jūsų verslas auga. Pirma, Shopify suteikia 14 dienų nemokamą bandomąją versiją – jums nereikia įvesti mokėjimo duomenų, todėl nėra rizikos ar spaudimo užsiregistruoti. Jums reikalingas el. paštas, o Shopify galite išbandyti nemokamai dvejose savaitėse. Pagrindiniai Shopify planai yra Basic Shopify, Shopify ir Advanced Shopify. Šie planai sudaro Shopify pasiūlymo esmę, leidžiant neribotai pridėti produktų, atkurti apleistus pirkinių krepšelius, kurti nuolaidų kodus ir integruoti daugiakanalę prekybą. Be to, yra dar du planai: Shopify Lite ir Shopify Plus.

Shopify Lite leidžia parduoti naudojant jau egzistuojančią svetainę su įsigytais „Pirkti“ mygtukais, o ne pradedant nuo nulio kurti parduotuvę.

Shopify Plus siūlo priešingą variantą – suteikia individualų paketą prekės ženklams, kurie uždirba dideles sumas ir reikalauja aukščiausio lygio profesionalaus palaikymo.

Kainos už Shopify svetainių kūrėją priklauso nuo įvairių veiksnių. Iš pirmo žvilgsnio planai atrodo gana paprasti, tačiau įvertinus visas papildomas išlaidas, susijusias su papildiniais ir rinkodaros programine įranga, greitai suprasite, kad situacija gali komplikuotis.

Shopify planus galite pamatyti žemiau pateiktose nuotraukose.

BigCommerce Kainodara

BigCommerce siūlo tris Essentials planus — Standard, Plus ir Pro – kurių kaina skaičiuojama mėnesiškai. BigCommerce turi ir Enterprise planą, skirtą didžiulėms įmonėms, kurio kaina priklauso nuo pageidaujamų funkcijų jūsų parduotuvėje. Tikėtina, kad gausite visas Plus plano funkcijas, įskaitant skiriamą SSL ir IP adresą, prioritetinį palaikymą, produktų filtravimą, pažangius ataskaitų įrankius, Google trusted stores ir dar daugiau.

Nesvarbu, koks jūsų planas, parduotuvėje būtinai bus pilnai prisitaikanti svetainė, vieno puslapio atsiskaitymas, skaitmeniniai piniginiai, esminiai SEO įrankiai ir tvirti analizės sprendimai. Viena iš didžiausių BigCommerce pranašumų – nėra jokių sandorių mokesčių. Jei apsispręsite mokėti metinai vietoje mėnesinių įmokų, net gausite 10% nuolaidą.

BigCommerce kainodara priklauso nuo jūsų metinių pardavimų. Platforma automatiškai atnaujins jūsų prenumeratos planą, kai verslas augs.

Mėnesinė tarifa, kurią mokate, priklauso nuo reikiamų funkcijų ir, svarbiausia, nuo pajamų, kurias generuoja jūsų BigCommerce parduotuvė. BigCommerce leidžia bet kada užsiregistruoti 15 dienų nemokamai išbandyti platformą, nereikalaujant kreditinės kortelės.

BigCommerce kainodaros planus ir funkcijas galite pamatyti žemiau pateiktoje nuotraukoje.

Laimėtojas

Abu – tiek Shopify, tiek BigCommerce – suteikia panašų funkcijų bei apribojimų spektrą. Vienintelis esminis skirtumas yra tas, kad BigCommerce neriboja darbuotojų paskyrų skaičiaus, tuo tarpu Shopify Basic leidžia tik dvi. Produktai, failų saugojimas ir pralaidumas yra neriboti, o abi platformos teikia tas pačias palaikymo galimybes – 24/7 tiesioginį pokalbį ir telefoninį aptarnavimą. Iš esmės, abiejų platformų kainodara yra beveik identiška. Abu siūlo nemokamas bandomąsias versijas, todėl prieš įsipareigojant galite jas išbandyti. Taigi, šioje kategorijoje laimėtojo nėra – lygios.

Paprastumas naudojant: Kuris svetainių kūrėjas yra intuityvesnis?

Shopify Paprastumas naudojimui

Shopify yra paprastas naudoti ir galingas įrankis. Shopify leidžia daryti daugiau su mažiau paspaudimų nei kiti konkurentai. Kiti turinio valdymo sistemos sprendimai net nesusiekia dėl naudojimo paprastumo. Supaprastindamas itin techninį veiksmą, pavyzdžiui, „internetinės parduotuvės kūrimą“, Shopify paverčia jį paprastu procesu.

Shopify padaro sudėtingus dalykus paprastus, todėl nereikia papildomų reikalavimų. Tai yra labai pažangi e-komercijos platforma. Sąsaja yra puiki – galite lengvai rasti visas talpinimo paslaugas ir pamatyti kainų planus. Taip pat lengva peržiūrėti šablonų pasirinkimą ir pradėti nemokamą bandomąją versiją. Viena didelių privalumų – galite lengvai užduoti klausimus. Shopify nori daryti daugiau nei dauguma kitų interneto talpinimo paslaugų – jis nori ne tik talpinti jūsų parduotuvę, bet padėti kurti jūsų verslą nuo pat pradžių. Lengva naršyti sąsajoje ir įsitikinti, ar Shopify yra tinkamas įrankis jums.

Iš esmės, pardavimas per Shopify yra pripažintas vienu greičiausių ir paprasčiausių būdų pradėti e-komerciją – su draugiška platforma, pritaikymo galimybėmis, įmontuotais įrankiais ir daugybe integracijų.

BigCommerce Paprastumas naudojimui

Vienas dalykas, kurio negalima nepaminėti apie tokias platformas kaip BigCommerce, yra jų paprastumas naudojimui. BigCommerce turi visas reikalingas funkcijas, kad pradėtumėte, o kitų papildomų reikalavimų nereikia. Nors nėra labai sunku naudotis, jis nėra skirtas tiems, kurie neturi techninių įgūdžių. Pirmą kartą atsidavus BigCommerce valdymo skydelyje, bent jau yra pamokos, padedančios pereiti per visą procesą. Šie žingsniai padės sukurti pagrindinę parduotuvę – pavyzdžiui, galite pridėti produktus, sukonfigūruoti pristatymo nustatymus ir valdyti mokesčių tarifus. Po to pritaikymas tampa sudėtingesnis.

Visgi, BigCommerce yra patraukli platforma su įspūdingu funkcijų spektru ir begalinėmis pritaikymo galimybėmis. Vidinė dalis, kurioje valdote parduotuvės nustatymus, pridedate produktus ir tvarkote klientus bei užsakymus, yra gana lengva naudoti. Kai kuriose srityse parinkčių gausa gali būti apsvaiginanti, tačiau galų gale rasite būdą daryti tai, ko norite. Priekinė dalis, kurioje kontroliuojate, kaip parduotuvė atrodys klientams, yra mažiau intuityvi.

Puslapio kūrėjas galbūt nėra toks intuityvus kaip kiti sprendimai, ir jis nesuteikia tiek daug pasirinkimų ar valdiklių (pvz., kontaktų forma, el. pašto prenumerata ir pan.) kaip kiti konkurentai. Tačiau, kaip ir daugelyje e-komercijos platformų, tokio tipo puslapių kūrėjai reikalauja šiek tiek priprasti. Nepaisant apribojimų, vis tiek yra gausu parinkčių, leidžiančių atlikti reikšmingus vizualinius pritaikymus BigCommerce sistemoje.

Laimėtojas

Abi platformos – Shopify ir BigCommerce – didžiuojasi tuo, kad jos yra labai lengvai pritaikomos naujiems vartotojams. Tačiau atminkite: prieš paleidžiant internetinę parduotuvę reikia išmokti daug ir pridėti daug turinio – prekių su jų variantais, pristatymo išlaidas, mokesčių informaciją ir pan., taip pat atlikti visus dizaino ir išdėstymo pakeitimus. Dėl to abi platformos suteikia keletą įrankių, padedančių pradėti. Nors abi yra lengvai naudojamos, šioje kategorijoje nugalėja Shopify, nes BigCommerce mokymosi kreivė yra griežtesnė dėl didesnio parinkčių kiekio.

Šablonai (Dizaino lankstumas): Kuris kūrėjas siūlo daugiau dizaino lankstumo?

Shopify Šablonai ir Dizainas

Apskritai, Shopify temos yra tvarkingos, elegantiškos ir patrauklios. Jas kuria profesionalūs dizaineriai, todėl jums nereikia jaudintis dėl jų funkcionalumo ar naudojimo patogumo. Komplektuotos temos yra įspūdingos ir visiškai pritaikomos – tai reiškia, kad jos automatiškai prisitaiko prie įrenginio ekrano dydžio (išmanusis telefonas, planšetė, stalinis kompiuteris ir pan.).

Shopify teikia nemokamų e-komercijos šablonų, kuriuos galite naudoti – kai kurios iš jų pateikiamos keliomis versijomis, suteikiančiomis pakankamą pasirinkimą.

Jei nemokamos temos jums netinka, galite rinktis mokamą arba „premium“ temą – ir kiekviena tema siūlo kelių variantų pasirinkimą.

Apskritai, Shopify temų pasiūla yra aukštos kokybės – tačiau jei siūlotų variantų neužtenka ir norite sukurti kažką tikrai unikalaus, visada galite pasidaryti savo temą.

BigCommerce Šablonai ir Dizainas

BigCommerce siūlo įspūdingą prisitaikančių šablonų asortimentą įvairiems biudžetams, kuriuos galite naudoti kuriant savo internetinę parduotuvę. Nemokamos temos yra modernios, profesionalios ir suteikia gerą pradinį tašką parduotuvės kūrimui. Tačiau kelios iš jų yra labai panašios – pagrindiniai skirtumai dažniausiai tik spalvų schemose.

Tai reiškia, kad temų srityje BigCommerce galbūt nesuteikia tiek daug vertės kaip kitos platformos. Galite apsvarstyti galimybę įsigyti vieną iš mokamų BigCommerce temų, kad išplėstumėte pasirinkimą. Jos yra prieinamos už kainą nuo 150 USD iki 399 USD. Vis dėlto pastebėsite, kad kai kurios temos yra per daug panašios, kad jas galima būtų traktuoti kaip visiškai skirtingas.

Galų gale, naudodami nemokamas ar premium temas, galėsite sukurti profesionalų dizainą savo BigCommerce parduotuvei – nors būtų gerai, jei temų pasirinkimas būtų dar didesnis.

Be to, visos nemokamos temos yra visiškai prisitaikančios, kas reiškia, kad jos automatiškai rodomos teisingai bet kuriame įrenginyje (mobiliajame, planšetėje, stalinėje ir pan.).

Laimėtojas

Kelionėje dėl geriausių temų ir dizaino lankstumo Shopify nugalėjo. Shopify temos atrodo šviežesnės ir modernios, suteikia daugiau dizaino pasirinkimų bei daugiau laisvės redaguojant per puslapio redaktorių.

Funkcijos ir įrankiai: Kuris siūlo daugiau?

Shopify Funkcijos ir įrankiai

Shopify taip pat turi daugybę vertingų funkcijų ir įrankių, kuriuos galite panaudoti įvairiems tikslams. Kai kurie iš jų yra:

• Shopify POS (pardavimo taškas) – Shopify POS yra pardavimo taškų programa, kurią galite naudoti parduodant produktus gyvai. Su Shopify POS galite parduoti beveik bet kur – tiek fizinėse parduotuvėse, tiek turguose bei pop-up parduotuvėse. Programa sinchronizuojasi su Shopify, kad sekti užsakymus ir inventorių jūsų mažmeninėse, internetinėje parduotuvėje bei kituose aktyviuose pardavimo kanaluose. Galite netgi peržiūrėti ir valdyti užsakymus per programėlę.
• Inventoriaus valdymas – Inventoriaus sekimas padeda išvengti situacijų, kai prekės pasibaigia, arba praneša, kada reikia papildyti prekių atsargas. Galite nustatyti inventoriaus sekimą, peržiūrėti inventoriaus duomenis ir koreguoti kiekį Shopify inventoriaus skiltyje. Taip pat galite peržiūrėti visų koregavimų istoriją produktams ir jų variantams, kurių inventorius yra sekamas.
• Pirkti mygtukas – Pirkti mygtukai padeda pridėti jūsų produktus į išorinę svetainę ar tinklaraščio įrašus, palengvinant apsipirkimo procesą klientams, nes nereikia pereiti į atskirą puslapį užsakymo užbaigimui. Tai tarsi trumpas kelias į vieno jūsų produkto pirkimą, kurį galite integruoti į bet kurią ne-Shopify svetainę ar tinklaraštį.
• Domenai – Prisiregistravus Shopify, jūsų internetinė parduotuvė gauna myshopify.com URL. Norint klientams rodytą adresą pakeisti, reikia naudoti pasirinktą domeną, pvz., www.example.com. Domeną galite įsigyti per Shopify arba bet kurį kitą trečiosios šalies tiekėją. Prekės ženklą atitinkantis domenas padeda kurti pasitikėjimą jūsų internetinėje parduotuvėje.

Shopify taip pat turi išsamų App Store – nemokamų ir mokamų papildinių kolekciją, kuri praplečia jūsų internetinės parduotuvės funkcionalumą. Tai puikus būdas pridėti specializuotesnių funkcijų.

BigCommerce Funkcijos ir Įrankiai

BigCommerce taip pat turi nemažai puikių funkcijų ir įrankių, kuriuos galite naudoti savo svetainei. Kai kurie iš jų yra:

• Daugiavaliutės galimybės – Šios funkcijos padeda BigCommerce išsiskirti kaip lyderiaujančiai atviros SaaS platformai. Su jomis galite pritaikyti kainodarą pagal SKU lygmenį, ko kiti rinkos lyderiai, tokie kaip Shopify, negali pasiūlyti. Be to, prekybininkai turi laisvę pasirinkti mokėjimo paslaugų tiekėjus – tai unikalus pasiūlymas, kurį kiti įrankiai dažnai riboja naudodami įmontuotus sprendimus.
• SEO įrankiai – SEO yra viena iš stiprių BigCommerce pusių, nes unikalus turinio pristatymo tinklas įkrauna puslapius daug greičiau nei konkurentai. Tai pagerina vartotojų patirtį, o paieškos sistemos pastebi pasikeitimus. Nors gali būti sunku rasti SEO nustatymus, visa informacija yra lengvai pasiekiama produkto skiltyje.
• Daugiakanalė prekyba – Ši funkcija yra būtina augančiai internetinei parduotuvei. Kadangi pasiekti klientus nėra lengva, svarbu integruoti daugiakanalę prekybą. Su BigCommerce galite parduoti daugelyje platformų, tokių kaip Facebook, Instagram, Pinterest, eBay, Amazon ir kt., o jų pardavimus stebėti naudodami BigCommerce ataskaitų įrankius, kurie padeda sekti tendencijas, našumą, konversijos rodiklius ir pan.

BigCommerce siūlo vietinę mobiliąją programėlę, leidžiančią patikrinti svarbiausius veiklos rodiklius, peržiūrėti ir atnaujinti užsakymus, tvarkyti produktus bei ieškoti klientų visose jūsų BigCommerce parduotuvėse. Programėlę sukūrė BigCommerce ir ją galima nemokamai atsiųsti iš Apple App Store bei Google Play Store.

Laimėtojas

Su BigCommerce gaunate daug daugiau funkcijų nei Shopify, įskaitant ir pigiausią planą – ataskaitas, įvertinimus bei apžvalgas, puslapio kūrimo įrankį, slapukų sutikimo funkcijas ir daugiavaliutės pardavimą. Todėl šioje kategorijoje BigCommerce yra laimėtojas.

Veikimas: Kuris kūrėjas yra greitesnis?

Shopify Veikimas

Norėdami išmatuoti mūsų Shopify ir BigCommerce svetainių greitį bei bendrą veikimą, naudojome greičio testavimo įrankį ir testavome abi svetaines iš tos pačios vietos. Taip galėjome tiksliau palyginti abu kūrėjus ir nustatyti, kuris siūlo geresnį veikimą. Bandydami Shopify, gavome tokius rezultatus:

• Veikimo įvertinimas: E 54;
• Puslapio dydis: 3.68MB;
• Įkėlimo laikas: 5.7s.

Mūsų Shopify svetainė neparodė geriausių rezultatų, tačiau šie rodikliai nėra visiškai blogi e-komercijos svetainei. Įkėlimo greitis – 5.7 sekundės, kas yra gana daug, kadangi idealiai turėtų būti 1–3 sekundės. Liko dar 4.8 sekundės, kad svetainė pilnai reaguotų ir įkrautų labiausiai matomus elementus. Puslapio dydis – 3.68 MB, kas yra priimtina, o kiti rodikliai taip pat pasirodė gerai, kaip matote žemiau pateiktoje nuotraukoje.

BigCommerce Veikimas

Mes atlikome tą patį testą ir su BigCommerce, kad tiksliau palygintume abiejų platformų veikimą. Baigus testą, mūsų BigCommerce svetainė gavo tokius rezultatus:

• Veikimo įvertinimas: B 83;
• Puslapio dydis: 2.46MB;
• Įkėlimo laikas: 6.8s.

Mūsų BigCommerce svetainė rodė gerus rezultatus, nors įkėlimo laikas – 6.8 sekundės, kas yra gana daug. Tinkamo įkėlimo laikas turėtų būti 1–3 sekundės. Svetainė užtrunka 1.8 sekundės, kad pilnai įkrautų labiausiai matomus elementus ir puslapio dydis – 2.46 MB, kas yra labai gerai. Kiti rodikliai taip pat rodo gerus rezultatus, kaip matote žemiau pateiktoje nuotraukoje.

Laimėtojas

Abi platformos – tiek Shopify, tiek BigCommerce – yra gana greitos, tačiau BigCommerce pasižymi aukštesniu veikimo įvertinimu ir greitesniu interaktyvumo laiku. Todėl šios kategorijos nugalėtoju yra BigCommerce.

Pagalba ir palaikymas: Kuris kūrėjas teikia geresnį palaikymą?

Shopify Pagalba ir Palaikymas

Shopify siūlo nemokamą 24/7 techninę pagalbą ir įvairius palaikymo išteklius, kurie padeda greitai išmokti naudotis sistema bei spręsti kylančias problemas. Klientų aptarnavimas yra išsamus – pagalbos medžiaga pasiekiama 21 kalba, o su įmone galite susisiekti 24/7 el. paštu, tiesioginiu pokalbiu ar telefonu. Norint pasinaudoti telefoniniu palaikymu, reikia paprašyti, kad jums paskambintų. Tačiau tai tik vienas iš būdų, siūlomų Shopify Pagalbos centre, kuriame taip pat rasite išsamų naudingų patarimų sąrašą, kaip naudotis sistema.

Taip pat rasite naudingus pamokymus, nuo pačių pagrindinių iki esminių profesinių temų, pavyzdžiui, kaip panaudoti programavimą tolesniam Shopify parduotuvės šablonų pritaikymui.

Shopify turi galbūt išsamiausią mokymosi išteklių sąrašą rinkoje. Be tiesioginio palaikymo, galite rasti visą reikiamą informaciją, kad maksimaliai išnaudotumėte šią didžiulę platformą.

BigCommerce Pagalba ir Palaikymas

Jei yra kažkas, ką BigCommerce daro geriau už kitus, tai jo interneto klientų aptarnavimas. Šis palaikymas apima internetinius forumus, pamokas, vaizdo įrašus bei žinių bazę – puiku tiems, kurie nori išsamiai susipažinti su informacija.

Pradėjus BigCommerce nemokamą bandomąją versiją, jums pateikiama įvairių palaikymo el. pašto adresų bei kitų išteklių kolekcija, skirta padėti įveikti „įkrovos“ procesą. Yra pakankamai pagalbos, jei jos reikia, todėl lengva paleisti savo parduotuvę.

Kiti BigCommerce klientų aptarnavimo kanalai priklauso nuo jūsų pasirinkto kainų plano. Pagal nutylėjimą BigCommerce teikia 24/7 telefoninį, tiesioginį pokalbį ir el. pašto palaikymą. Be to, galite naudotis vaizdo pamokomis – bei dar geriau, BigCommerce Palaikymo centru, kuriame yra daugybė išteklių nuo internetinių forumų iki žinių bazės.

Turint brangiausią Enterprise planą, galite gauti pirmenybės palaikymą – tai apima specialų konsultantą ir prioritetinius skambučius su patyrusiausia palaikymo komanda. Nepaisant to, bendruomenė yra galingesnė nei daugumoje kitų e-komercijos platformų.

Laimėtojas

Abi platformos – tiek Shopify, tiek BigCommerce – turi panašias palaikymo galimybes, įskaitant tiesioginį pokalbį, forumų bendruomenes, D.U.K. puslapius ir el. pašto palaikymą, be to, galima susisiekti telefonu. Tačiau, jei turėtume pasirinkti nugalėtoją šioje kategorijoje, Shopify palaikymas yra šiek tiek geresnis, todėl jis laimėtų šią kategoriją.

Shopify vs. BigCommerce: Santrauka ir Rekomendacija

Kada rinktis Shopify?

Shopify yra nuostabi visakam orientuota parduotuvė, turinti daugybę parinkčių ir funkcijų. Rinkitės Shopify, jei:

• Norite visiškos šablonų kontrolės – Shopify temų pasiūla yra aukštos kokybės, tačiau jei siūlomų variantų neužtenka ir norite sukurti kažką tikrai unikalaus, visada galite pasirinkti kurti savo temą.

• Jei jums reikia 24/7 klientų aptarnavimo – Shopify klientų palaikymas yra išsamus: pagalbos medžiaga pasiekiama 21 kalba, o su įmone galite susisiekti 24/7 el. paštu, tiesioginiu pokalbiu ar telefonu. Shopify teikia puikų, nuolatinį klientų aptarnavimą, o atstovai visuomet yra pasiruošę padėti;
• Jei nesigėdote naudotis papildomomis programėlėmis arba mokėti už papildomą funkcionalumą, ir nenorite patys rūpintis atnaujinimais, atsarginėmis kopijomis, saugumu ir pan. – tada Shopify yra idealus pasirinkimas, nes jis rūpinsis visais techniniais klausimais ir laikys viską atnaujintą, įskaitant saugumą, atsargines kopijas ir kitus sprendimus;

Kada rinktis BigCommerce?

BigCommerce yra puikus pasirinkimas tiems, kurie nori turėti prieigą prie pažangių ataskaitų, padedančių auginti verslą. Rekomenduojame rinktis BigCommerce, jei:

• Norite išvengti sandorių mokesčių – BigCommerce nepriskiria jokių sandorių mokesčių pas nė vieną savo planą, todėl ypač naudinga parduotuvėms su mažomis maržomis ir daug užsakymų.
• Jei siekiate daugybės įvairių funkcijų – BigCommerce siūlo daugybę būtinų e-komercijos funkcijų, kurios leis jūsų internetinei parduotuvei veikti efektyviai. Jei SEO yra jūsų prioritetas, BigCommerce yra puikus pasirinkimas, nes deda dideles pastangas, kad pagerintų svetainės įkėlimo greitį ir pasiūlytų daugybę paruoštų funkcijų.
• Jei jums reikia gausių produkto variantų – su BigCommerce prekių variantų pridėjimas yra labai paprastas ir lankstus, beveik neturite jokių apribojimų.

Mūsų Rekomendacija

Iš esmės, mes rekomenduojame Shopify prieš BigCommerce, nes jis pasirodė kaip geresnis svetainių kūrėjas. Shopify siūlo geresnį dizaino lankstumą, suteikia vartotojams daug daugiau kūrybinės laisvės kuriant svetainę, užtikrina aukštesnį klientų palaikymą ir turi intuityvesnę sąsają.