Ekspertų ir vartotojų įžvalgos iš BigRock klientų:
Profesionali el. pašto adresas savo domene padeda kurti pasitikėjimą naujais klientais. Tačiau tokios funkcijos kaip apsauga nuo šlamšto, prieiga mobiliajame įrenginyje ir pristatomumas yra tai, kas daro jį patikimą kasdieniam verslo naudojimui. Išbandžiau BigRock Business Email realiomis sąlygomis, kad pamatyčiau, ar jis tinkamas profesionaliam naudojimui.
Profesionali el. pašto adresas savo domene padeda kurti pasitikėjimą naujais klientais. Tačiau tokios funkcijos kaip apsauga nuo šlamšto, prieiga mobiliajame įrenginyje ir pristatomumas yra tai, kas daro jį patikimą kasdieniam verslo naudojimui. Išbandžiau BigRock Business Email realiomis sąlygomis, kad pamatyčiau, ar jis tinkamas profesionaliam naudojimui.
BigRock siūlo savo verslo el. pašto paslaugą bendradarbiaudama su Titan – specializuota el. pašto platforma, kuri save pristato kaip aukščiausiai įvertintą sprendimą mažoms įmonėms. Produktas yra po Email and Security meniu kartu su Google Workspace, Digicerts ir SSL, CodeGuard ir SiteLock. Štai ką tiksliai radau.
BigRock
Get started with BigRock Business Email and create professional custom-domain mailboxes powered by Titan for your business.
Trys planų paketai, skirti tinklaraštininkams, individualiems veikėjams ir augančioms verslo komandoms
Veikia su Titan, turi turtingą žiniatinklio paštą ir mobilias programas, kurioms nereikia jokios sąrankos
Visuose planuose įtraukta integruota kalendoriaus ir kontaktų funkcija
Pažangi apsauga nuo šlamšto ir virusų kiekviename lygyje
Pritaikytas DKIM palaikymas, gerinantis el. pašto pristatomumą ir siuntėjo reputaciją
IMAP/POP3 palaikymas suderinamumui su trečiųjų šalių el. pašto klientais
Duomenų šifravimas įtrauktas visuose planuose
El. pašto persiuntimas, catchall paskyros ir importavimas vienu spustelėjimu įtraukti
Mastelį keičiantys pašto dėžučių sėdimieji leidimai, leidžiantys bet kuriuo metu pridėti arba pašalinti paskyras
Cons
Nėra pinigų grąžinimo garantijos jokiam Titan Email planui; pirkimas nuo pirmos dienos yra negrąžinamas
Apmokėjimo laikotarpis siekia tik 1 metus, o nuolaida tik 3%, todėl ilgalaikis sutaupymas yra ribotas, palyginti su kitais BigRock produktais
Tiesioginio pokalbio palaikymas į techninį migracijos klausimą atsakė paviršutiniškai ir vietoje tiesioginio atsakymo nukreipė į telefoninį skambutį
BigRock Business Email yra pajėgus, specialiai sukurtas el. pašto produktas profesionalams ir mažoms įmonėms, kurios nori patikimos el. pašto su savo domenu patirties, paremtos Titan platforma. Prieš įsipareigodami, peržiūrėkite dabartines planų kainas ir prieinamumą žemiau, ir prieš pirkdami atidžiai perskaitykite pinigų grąžinimo taisykles.
Vertinimo skirstymas
Vertindamas BigRock Business Email, taikiau mūsų hosting review methodology – struktūruotą sistemą, nuosekliai naudojamą visose apžvalgose, kad balai būtų pagrįsti realiais bandymais, o ne rinkodaros teiginiais.
Štai kaip BigRock Business Email pasirodė pagal kiekvieną svarbų mano vertintą parametrą:
Trys planų paketai su aiškiomis kainomis už pašto dėžutę ir keturiais atsiskaitymo terminais. Maksimali metinio laikotarpio nuolaida yra kukli, o pinigų grąžinimo nebuvimas pašalina saugumo tinklą, kurį turi kiti BigRock produktai.
Titan žiniatinklio paštas, mobilios programos, integruotas kalendorius, apsauga nuo šlamšto, antivirusinė apsauga, DKIM, IMAP/POP3, duomenų šifravimas ir mastelį keičiantis pašto dėžučių modelis sudaro labai visapusišką el. pašto produktą visuose trijuose planų lygiuose.
Modalinis užsakymo procesas yra tvarkingas ir greitas. Po pirkimo prietaisų skydelis yra gerai organizuotas ir viename vaizde pateikia paskyros kūrimą, prisijungimą prie žiniatinklio pašto ir DNS įrašus.
Tiesioginis pokalbis prisijungė greitai, tačiau atsakymas į konkretų migracijos klausimą buvo miglotas ir vietoje atsakymo į klausimą nukreiptas į telefoninį skambutį. Pateiktas atsakymas buvo neišsamus ir neatsakė į svarbiausią klausimo dalį.
Overall
8.5/10
BigRock Business Email suteikia tvirtą, funkcijomis turtingą el. pašto platformą, paremtą Titan infrastruktūra. Pinigų grąžinimo nebuvimas ir palaikymo spraga techniniams klausimams yra du aspektai, į kuriuos verta atsižvelgti prieš perkant.
BigRock
Get started with BigRock Business Email and create professional custom-domain mailboxes powered by Titan for your business.
BigRock Business Email pasiekiamas iš Email and Security meniu viršutinėje navigacijoje.
Pagrindinis puslapis atsidaro su trijų skirtukų navigacijos juosta viršuje, atskiriančia I Need Email Advice, Titan Business Email ir Google Workspace į atskiras sekcijas.
Atsiskaitymo laikotarpio skirtukai atnaujina rodomą kainą už pašto dėžutę, kai juos perjungiate. Metinis (1 metų) terminas suteikia kuklią nuolaidą, palyginti su standartiniu mėnesiniu įkainiu.
Vienas politikos aspektas, kurį kiekvienas pirkėjas turėtų perskaityti prieš pirkdamas: Titan Email netaikoma pinigų grąžinimo garantija. Skirtingai nuo bendro hostingo, reseller hosting, cloud hosting ir VPS planų BigRock tinkle, kuriems visiems taikomas 30 dienų pinigų grąžinimo langas, Titan Email aiškiai neįtrauktas į pinigų grąžinimo politiką.
Pirkimas tampa negrąžinamas iškart po užbaigimo, todėl planų pasirinkimas ir paskyrų skaičius čia yra svarbesni nei kituose BigRock produktuose.
Tip Kadangi Titan Email apmokestinamas už kiekvieną pašto dėžutę ir neturi pinigų grąžinimo garantijos, pradėkite nuo tikslaus paskyrų skaičiaus, kurio jūsų komandai reikia šiandien, o ne pirkite daugiau iš anksto „dėl ateities augimo“. Galite pridėti sėdimąsias vietas bet kuriuo paslaugos termino metu proporcingai, todėl mokėsite tik už naujas paskyras nuo jų pridėjimo dienos iki galiojimo pabaigos. Iš anksto nupirktos papildomos sėdimosios vietos, kurios lieka nepanaudotos, yra pinigai, kurių nebegalėsite susigrąžinti.
Žemiau patikrinkite kainodarą, kad sužinotumėte dabartinius įkainius už pašto dėžutę visuose BigRock Business Email planuose ir atsiskaitymo laikotarpiuose:
Kad pajusčiau tikrąją BigRock Business Email platformos patirtį, nuėjau visą kelią, kurį įveiktų naujas klientas: nuo pagrindinio puslapio naršymo, plano ir paskyrų skaičiaus pasirinkimo, domeno prijungimo, krepšelio ir apmokėjimo proceso užbaigimo iki valdymo prietaisų skydelio tyrinėjimo po pirkimo.
1. Business Email produkto suradimas
Pradėjau BigRock pagrindiniame puslapyje ir užvedžiau pelę ant Email and Security viršutinėje navigacijos juostoje.
Išskleidžiamasis meniu pasirodė organizuotas į tris stulpelius. Kairiajame el. pašto stulpelyje buvo nurodytas Business Email (pažymėtas kaip New) su šūkiu „Secure and Professional Email for your Business.“. Spustelėjau jį, kad tęsčiau.
Pradinis puslapis atsidarė su trijų skirtukų navigacijos juosta viršuje. Pasirinkau Titan Business Email tam, kad būtų įkeltas planų palyginimo vaizdas.
2. Plano ir laikotarpio pasirinkimas
Atsiskaitymo laikotarpio skirtukai pasirodė planų skyriaus viršuje: 1 Month, 3 Months, 6 Months ir 1 Year. Pasirinkau 1 Year skirtuką, kad peržiūrėčiau metinę kainodarą.
Trys planų kortelės buvo išdėstytos šalia viena kitos tvarkingo palyginimo formatu. Kiekvienoje kortelėje buvo rodoma:
Plano pavadinimas ir pozicionavimo žyma (For Bloggers, For Solopreneurs, For Growing Businesses)
Atminties paskirstymas kiekvienai pašto dėžutei
Perbraukta standartinė kaina ir nuolaidą rodanti kaina už pašto dėžutę per mėnesį
Mygtukas Buy Now
Pilnas funkcijų palyginimo sąrašas po kainodara, su žaliomis varnelėmis, nurodančiomis, kurios funkcijos įtrauktos į kiekvieną lygį
Business plan buvo pažymėtas kaip Best Value ir Enterprise planas buvo pažymėtas kaip Best for Your Business. Pasirinkau Enterprise planą ir spustelėjau Buy Now.
3. Registracijos modalinis langas
Spustelėjus Buy Now, atsidarė modalinis sluoksnis, kuriame visa konfigūracija buvo vykdoma viename lange, neperkraunant puslapio. Modaliniame lange buvo trys sekcijos iš eilės:
Choose a Plan patvirtino mano pasirinkimą su plano pavadinimu (Enterprise), atsiskaitymo laikotarpiu (1 year), kaina per paskyrą per mėnesį ir sutaupymo ženkleliu. Šalia buvo mygtukas Change, jei norėčiau prieš tęsdama(s) pakeisti pasirinkimą.
No. of Accounts pateikė skaitmeninį įvedimo lauką su pliuso ir minuso mygtukais, kad būtų nustatytas tikslus perkamų pašto dėžučių skaičius. Bendra suma modalinio lango apačioje atsinaujindavo, kai keisdavau paskyrų skaičių. Nustačiau 1 paskyrą.
Connect your Domain Name pasiūlė dvi parinktis:
I Have a Domain Name: įveskite turimą domeną, kad prijungtumėte iš karto
I Need a Domain Name: tęskite domeno pasirinkimą per BigRock
Pasirinkau pirmąją parinktį ir įvedžiau savo domeną. Modalinis langas patvirtino pasirinkimą žalia varnele šalia domeno pavadinimo, pakeitė etiketę į santraukos patvirtinimą ir šalia rodė mygtuką Change.
Bendra suma apačioje atsinaujino, kad atspindėtų visą užsakymo kainą. Spustelėjau Continue Order ir perėjau į krepšelį.
4. Mano krepšelis
Krepšelio puslapyje viršuje buvo aiški keturių žingsnių pažangos juosta: Cart, Sign Up, Payment ir Confirmation.
Krepšelyje buvo rodoma:
Produkto pavadinimas (Titan Email Enterprise), paskyrų skaičius (1 Account) ir domenas, kuriam jis priskirtas
Atsiskaitymo laikotarpio išskleidžiamasis meniu, rodantis galimus terminus ir jų kainas per mėnesį; buvo pasirinktas 1 Year terminas su matomu sutaupymo ženkleliu
Bendra suma su perbraukta pradine kaina ir suma po nuolaidos
Promo kodo laukas vartotojams, turintiems nuolaidos kodą
Mygtukas Checkout, skirtas tęsti
Viskas buvo skaidru ir aiškiai suskirstyta prieš judant toliau.
5. Paskyros kūrimas
Spustelėjus Checkout, buvau nukreiptas į Sign Up žingsnį. Paskyros kūrimo forma prašė:
Full Name
Email / Username
Mobiliojo numerio su šalies kodų pasirinkikliu
Password
Slaptažodžio paaiškinimas nurodė nuo 9 iki 16 simbolių, įskaitant didžiąsias raides, mažąsias raides ir specialiuosius simbolius. Viršutinėje formos dalyje buvo Log In nuoroda grįžtantiems klientams. Forma buvo pateikta sklandžiai ir be klaidų.
6. Mokėjimas
Mokėjimo žingsnyje buvo pateiktas visas mokėjimo metodų spektras:
Netbanking (37-plus bank options)
UPI (Google Pay, Paytm, UPI, BHIM ir kiti)
Credit Card (Visa, Mastercard, RuPay, Amex)
Debit Card
Wallets (Mobikwik, Airtel ir kiti)
Cheque
Visi mokėjimai apdorojami per PayU, CC Avenue, PayDW ir Razorpay. Užsakymo santrauka buvo matoma viso mokėjimo žingsnio metu, o tarp, GST ir galutinė suma buvo aiškiai rodoma.
Užsakymo santraukoje pateiktas pranešimas patvirtino, kad visi planai ir produktai atsinaujina automatiškai, nebent jie būtų atšaukti.
7. Prietaisų skydelis
Po pirkimo Titan Email užsakymas atsirado BigRock kliento srityje užsakymų valdymo vaizde. Užsakymo įrašas rodė:
TITAN EMAIL (INDIA) su Order ID, plano pavadinimu (Enterprise), pirkimo data ir galiojimo pabaigos data
Viršuje dešinėje esantį Renew mygtuką ir Auto-renew jungiklį
Pagrindinis turinio skydelis buvo padalytas į tris aiškiai pažymėtas sekcijas:
Total Email Accounts rodė įsigytų paskyrų skaičių, palyginti su bendru paskirtu skaičiumi (mano vienos paskyros užsakymui rodoma 1/1), kartu su dviem veiksmų nuorodomis: Create Email ir Login to Webmail.
Tai yra du svarbiausi veiksmai, kurių naujam klientui reikia po pirkimo, o jų pateikimas viršuje be jokios navigacijos yra stiprus naudojimo sprendimas.
Žemiau šalia buvo trys valdymo skydeliai:
Manage Email Accounts: mygtukas Go to Admin Panel, nukreipiantis į Titan administravimo aplinką, kurioje kuriamos pašto dėžutės, konfigūruojami nustatymai ir valdoma vartotojai
Total Email Accounts: rodo esamą vietų skaičių su nuorodomis Buy More ir Delete Accounts, leidžiančiomis didinti arba mažinti pašto dėžučių skaičių nekreipiantis į palaikymą
DNS Records: nuoroda View Details, rodanti DNS įrašų konfigūraciją, kurios domeno registratoriui reikia, kad el. pašto pristatymas būtų nukreiptas į BigRock Titan serverius
Email Storage apačioje rodė bendrą plano talpą (50 GB Enterprise planui) kartu su pastaba, patvirtinančia plano lygį ir talpos ribą.
Užsakymo kortelės apačioje buvo nuoroda Delete, skirta paskyros nutraukimui, jei to prireiktų.
Kasdienio naudojimo valdymo eiga iš šio prietaisų skydelio yra tokia:
Spustelėkite Create Email arba Go to Admin Panel, kad sukurtumėte naują pašto dėžutę komandos nariui, nustatytumėte rodomą pavadinimą ir slaptažodį
Spustelėkite Login to Webmail, kad tiesiogiai pasiektumėte Titan žiniatinklio pašto sąsają, kurioje yra prioritetinė pašto dėžutė, kalendorius, kontaktai ir visos plano lygiu suteikiamos funkcijos
Spustelėkite Buy More, kad pridėtumėte vietų proporcingai, kai komanda auga, arba Delete Accounts, kad sumažintumėte vietų skaičių atnaujinimo metu
Spustelėkite View Details po DNS Records, kad gautumėte MX įrašus, SPF įrašus ir DKIM konfigūracijos reikšmes, reikalingas tinkamai nukreipti el. paštą per BigRock Titan infrastruktūrą
Bendras naudojimo paprastumo verdiktas
BigRock Business Email užsakymo eiga yra paprasta ir efektyvi. Modalinis konfigūravimas leidžia vienoje sesijoje pasirinkti planą, paskyrų skaičių ir prijungti domeną be puslapių perkrovimo.
Keturžingsnė krepšelio eigos juosta padeda orientuotis atsiskaitymo procese, o užsakymo santrauka viso proceso metu yra skaidri, o GST išskirtas prieš mokėjimą.
Po pirkimo prietaisų skydelis yra gerai sukurtas savo paskirčiai. Svarbiausi veiksmai – pašto dėžutės kūrimas ir prisijungimas prie žiniatinklio pašto – pateikti iš karto, nereikalaujant naršymo. Buy More ir Delete Accounts valdikliai vietų valdymui yra matomi užsakymo kortelėje, o ne paslėpti nustatymų meniu, ir tai yra teisingas požiūris į modelį, kuriame mokama už vieną vietą.
BigRock
Get started with BigRock Business Email and create professional custom-domain mailboxes powered by Titan for your business.
BigRock teikia palaikymą per tiesioginį pokalbį, telefono pagalbą ir žinių bazę. Tiesioginio pokalbio valdiklis pasiekiamas visoje BigRock svetainėje, o nemokamas numeris (1-800-266-7625) rodomas viršutinėje navigacijos juostoje kartu su pardavimo valandomis nuo 9am iki 8pm.
Pokalbio atidarymas
Paleidžiau tiesioginį pokalbį iš BigRock Business Email skyriaus ir buvau prijungtas prie agentės, vardu Anchal A 4:05 PM.
Ryšys buvo momentinis, be automatinio nukreipimo ar laukimo eilės pranešimo. Anchal prisistatė ir paklausė, kuo gali padėti.
Uždaviau techniškai konkretų migracijos klausimą: jei mano MX įrašai šiuo metu nukreipti į Google Workspace ir noriu perkelti el. paštą į BigRock el. pašto hostingo paslaugą, ką tiksliai turiu pakeisti ir kokia tvarka, kad pereinant neprarasčiau nė vieno laiško?
Tai yra praktiškas priešpirkiminis klausimas, į kurį atsakymo norėtų bet kuris rimtas el. pašto hostingo pirkėjas prieš įsipareigodamas. Į jį yra aiškus ir gerai dokumentuotas atsakymas el. pašto hostingo srityje: pirmiausia pasidarykite esamų el. laiškų atsargines kopijas, sukonfigūruokite naujas pašto dėžutes, atnaujinkite MX įrašus, kad jie rodytų į naują teikėją, patikrinkite pristatomumą ir tik tada importuokite senesnius laiškus.
Eiliškumas yra svarbus, nes pakeitus MX įrašus dar neparuošus naujų pašto dėžučių, gaunami laiškai gali būti atmesti.
Atsakymas
Pirmasis Anchal atsakymas paprašė mano registruoto el. pašto adreso BigRock sistemoje. Paaiškinau, kad paskyros dar neturiu, nes tai yra priešpirkiminis klausimas. 4:10 PM ji paklausė, ar galėtume susisiekti telefonu. Atsisakiau ir pasakiau, kad norėčiau tęsti pokalbį pokalbyje.
4:11 PM jos atsakymas buvo: „Kai bus atliktas atsarginės kopijos pridėjimas, tuomet turite pridėti DNS įrašus.“
Tas atsakymas neatsako į klausimą. Jame nepaaiškinama, kokį atsarginės kopijos metodą naudoti, kokius DNS įrašus reikia keisti, kuriuos pridėti, o kuriuos modifikuoti, kokia yra teisinga veiksmų seka ir kaip patikrinti, kad paštas sėkmingai keliauja prieš nutraukiant Google Workspace sąranką.
Atsakymas siaurąja prasme yra teisingas, tačiau neatsako į svarbiausias migracijos plano dalis.
Klientui, kuris svarsto apie gyvos el. pašto aplinkos perkėlimą į naują teikėją, tokio lygio gairių nepakaktų, kad būtų galima užtikrintai tęsti.
Dokumentacija ir pagalbos centras
BigRock žinių bazėje pateikta Titan Email paskyrų valdymo dokumentacija per pagalbos straipsnius.
Apimtis apima:
Pašto dėžučių paskyrų (vietų) pridėjimą ir pašalinimą esamame Titan Email užsakyme
Proporcingus atsiskaitymo skaičiavimus pridedant vietas vidury termino
Kaip pašalinti vietas ir tai, kaip tai veikia atnaujinimus
Navigavimą kliento skydelyje, kad būtų pasiektas Titan administravimo aplinką
Vietų valdymo dokumentacija yra aiškiai parašyta ir žingsnis po žingsnio paaiškina procesą. Vartotojams, kuriems reikia didinti arba mažinti pašto dėžučių skaičių po pirkimo, žinių bazė šį darbo srautą aprašo tiksliai.
Ko žinių bazėje, atrodo, nėra išsamiai pateikta, tai migracijos gairės, ypač DNS perėjimo procesas klientams, pereinantiems iš Google Workspace ar kito el. pašto tiekėjo.
Tai yra spraga, kurios neužpildė ir tiesioginio pokalbio atsakymas, todėl klientams, turintiems su migracija susijusį klausimą, greičiausiai teks remtis Titan dokumentacija arba bendrais el. pašto migracijos šaltiniais už BigRock platformos ribų.
Mano palaikymo verdiktas
BigRock tiesioginis pokalbis greitai sujungia su žmogaus agentu be jokio botų sluoksnio ar eilės, ir tai yra nuosekli platformos stiprybė. Silpnoji vieta šiame konkrečiame bandyme buvo techninio atsakymo į pagrįstą priešpirkiminį klausimą kokybė.
Keli pastebėjimai:
Žmogaus agentas prisijungė iš karto, be roboto ar eilės
Registruoto el. pašto prašymas priešpirkiminio pokalbio metu sukėlė nereikalingą trintį
Nukreipimas į telefono skambutį, kai klientas aiškiai pasirinko pokalbį, yra prastas kanalo suderinimo sprendimas
Galutinis atsakymas buvo per menkas, kad būtų naudingas klientui, planuojančiam gyvą el. pašto migraciją
Žinių bazė gerai aprašo vietų valdymą, tačiau neatrodo, kad išsamiai apimtų MX migracijos darbo eigas
Telefoninė pagalba prieinama kaip alternatyvus kanalas klientams, kuriems reikia labiau vedamo pokalbio
Esant paprastiems planų pasirinkimo klausimams ir paskyros valdymo gaires BigRock veikia pakankamai gerai. Techniniams priešpirkiminiams klausimams apie el. pašto infrastruktūrą ir migraciją reikės papildyti BigRock komandos teikiamą informaciją Titan pačios dokumentacija ir nepriklausomais DNS šaltiniais.
BigRock
Get started with BigRock Business Email and create professional custom-domain mailboxes powered by Titan for your business.
Taip, su viena svarbia išlyga. Rekomenduoju BigRock Business Email profesionalams, tinklaraštininkams, individualiems veikėjams ir mažoms verslo komandoms, kurios nori patikimos el. pašto aplinkos su savo domenu, paremtos funkcijomis turtinga Titan platforma, ir kurios yra pasirengusios priimti informuotą galutinį sprendimą prieš registruodamosi.
Produktas savo ribose veikia labai gerai. Titan žiniatinklio paštas ir mobiliosios programos yra patobulintos ir funkcionalios nuo pirmos dienos. Integruotas kalendorius ir kontaktai, pažangi apsauga nuo šlamšto ir virusų, DKIM palaikymas bei IMAP/POP3 suderinamumas daro šį sprendimą visapusišku daugumai mažų įmonių poreikių. Galimybė pridėti ir pašalinti pašto dėžučių vietas proporcingai, nekreipiantis į palaikymą, yra praktiškas pranašumas augančioms komandoms.
Išlyga yra pinigų grąžinimo politika. Titan Email netaikoma pinigų grąžinimo garantija, ir tai aiškiai nurodyta BigRock politikos puslapiuose. Skirtingai nuo 30 dienų laikotarpio, taikomo bendram hostingo, reseller hosting, cloud hosting ir VPS produktams, čia įsigyta el. pašto hostingo paslauga yra galutinė. Todėl dar svarbiau įvertinti planą, patvirtinti paskyrų skaičių ir prieš užbaigiant pirkimą įsitikinti, kad Titan funkcijų rinkinys atitinka jūsų darbo eigą.
Skirkite laiko atidžiai perskaityti planų palyginimą, išbandyti Titan žiniatinklio pašto sąsają per galimus bandomuosius išteklius ir prieš pirkdami patvirtinti savo DNS migracijos planą Titan dokumentacijoje.
Laikantis šių ribų, BigRock Business Email yra gerai sukonstruotas produktas iš teikėjo, kuris el. paštą, hostingo paslaugas, domenus ir saugumo įrankius integruoja po viena paskyra, taip sumažindamas kelių tiekėjų valdymo naštą augančiam verslui.
This has been a good experience so far. You can trust BigRock's solid support team and their plans are up to date with good tools to maneuver. As an entrepreneur, you want a bankable brand to work with and with BigRock we have been good so far..
Ar „BigRock Business Email“ suteikia pinigų grąžinimo garantiją?
Nr. Titan Email yra aiškiai neįtrauktas į BigRock pinigų grąžinimo garantiją. Skirtingai nuo bendrojo talpinimo, perpardavėjų talpinimo, debesų talpinimo ir VPS produktų, kuriems taikomas 30 dienų pinigų grąžinimo laikotarpis, Titan Email įsigijimai nuo įsigijimo momento yra negrąžinami. Prieš užbaigdami užsakymą atidžiai peržiūrėkite savo plano pasirinkimą ir paskyrų skaičių.
Kas yra Titan Email ir kuo jis skiriasi nuo Google Workspace?
Titan yra specialiai mažoms įmonėms ir individualiems verslininkams sukurtas specializuotas verslo el. pašto platformos sprendimas. Jame yra žiniatinklio paštas, mobiliosios programėlės, kalendorius, kontaktai, apsauga nuo šlamšto ir antivirusinė apsauga specialiai tam pritaikytoje aplinkoje. Google Workspace yra platesnis produktyvumo paketas, kuris apima el. paštą (Gmail), Docs, Drive, Meet ir kitas bendradarbiavimo priemones. Jei jūsų komandai daugiausia reikia profesionalaus el. pašto ir ji nėra labai priklausoma nuo bendrinamų dokumentų bei vaizdo konferencijų, Titan yra paprastesnis ir ekonomiškesnis pasirinkimas.
Ar galiu pridėti arba pašalinti pašto dėžutes po įsigijimo?
Taip. „BigRock“ klientų srityje galite bet kuriuo paslaugos laikotarpio metu pridėti vietų pro rata principu. Už naujas paskyras mokate tik nuo jų pridėjimo dienos iki užsakymo galiojimo pabaigos. Vietas taip pat galima bet kada ištrinti, tačiau ištrintos vietos negrąžinamos. Norėdami sumažinti vietų skaičių pratęsiant paslaugą, pirmiausia ištrinkite vietas ir tada pratęskite už mažesnį skaičių.
Kokią valdymo pultą naudoja BigRock Business Email?
BigRock Business Email naudoja Titan nuosavą administravimo skydelį, o ne cPanel ar bendrą prieglobos skydelį. Iš BigRock kliento srities mygtukas Go to Admin Panel užsakymo valdymo peržiūroje nukreipia jus į Titan administravimo aplinką, kur kuriate pašto dėžutes, konfigūruojate nustatymus ir valdote naudotojus. Prieiga prie webmail pasiekiama per atskirą Login to Webmail nuorodą tame pačiame užsakymo vaizde.
Ar „BigRock Business Email“ palaiko IMAP ir POP3?
Taip. Visi trys „Titan Email“ plano lygiai apima IMAP/POP3 palaikymą, todėl galite prijungti savo pašto dėžutę prie trečiųjų šalių el. pašto programų, tokių kaip Outlook, Apple Mail ar Thunderbird.
Kaip tvarkyti DNS įrašus BigRock Business Email?
Įsigijus, „Titan Email“ užsakymo peržiūra „BigRock“ kliento srityje apima DNS įrašų skiltį su nuoroda „View Details“. Joje pateikiamos MX įrašų, SPF įrašų ir DKIM konfigūracijos reikšmės, kurias reikia atnaujinti pas savo domeno registratorių, kad el. paštas būtų tinkamai nukreipiamas per „BigRock“ Titan serverius. Jei jūsų domenas registruotas „BigRock“, DNS atnaujinimus galima atlikti tiesiogiai domeno valdymo skydelyje.
HostAdvice.com teikia profesionalias svetainių prieglobos apžvalgas visiškai nepriklausomai nuo bet kurio kito subjekto. Mūsų apžvalgos yra nešališkos, sąžiningos ir visais atvejais taiko tuos pačius vertinimus.
Iš patikrintų įmonių yra gaunama piniginė kompensacija. Paslaugų ir produktų kompensacija neturi įtakos mūsų apžvalgų pobūdžiui ar išvadoms. Kompensacija taip pat neturi įtakos tam tikrų prieglobos įmonių įvertinimui. Ši kompensacija padengia recenzentų honorarų, paskyrų pirkimo ir testavimo išlaidas.
