BigRock pozicionuoja savo Cloud Hosting kaip praktišką žingsnį tarp shared hosting ir dedicated server, paremtą Ceph-based saugykla su trijų įrenginių dubliavimu, Varnish caching, pasauliniu mastu paskirstytu CDN ir momentiniu RAM bei CPU mastelio didinimu be serverio perkrovimo.
Produktas pateikiamas po Cloud meniu pagrindinėje navigacijoje ir siūlo tris planus Indijos ir USA serverių vietose, kiekviename plane įtrauktas cPanel, o atsiskaitymo struktūra smarkiai apdovanoja ilgesnius įsipareigojimus. Čia pateikiamas visas vaizdas.
BigRock’s Cloud Hosting yra skirtas įmonėms, kurios jau peraugo shared hosting, bet dar nėra pasirengusios savarankiškai valdomo VPS administracinei naštai. Jei tai apibūdina jūsų dabartinę situaciją, BigRock cloud infrastruktūrą verta įvertinti palyginus su konkurentais.
Siekdamas įvertinti BigRock Cloud Hosting, pritaikiau mūsų hosting review methodology, struktūrizuotą sistemą, kuri nuosekliai naudojama visose apžvalgose, kad balai būtų pagrįsti realiais testais, o ne rinkodaros teiginiais.
Štai kaip BigRock Cloud Hosting pasirodė pagal kiekvieną mano vertintą parametrą:
| Parametras | Balas | Kodėl šis balas |
|---|---|---|
| Kainos | 9.2/10 | Konkurencinga įvadinė kaina su šešiais termino pasirinkimais ir reikšmingomis ilgalaikėmis nuolaidomis. Pratęsimo kainos šuolis nuo įvadinės iki standartinės kainos yra vienas svarbiausių skaičių, kurį reikia atidžiai įvertinti prieš įsipareigojant ilgesniam laikotarpiui. |
| Funkcijos | 9.1/10 | Ceph saugyklos dubliavimas, Varnish caching, CDN, cPanel, anti-malware, momentinis mastelio didinimas be perkrovimų ir nemokamas SSL visuose planuose daro šį cloud hosting produktą išties gerai aprūpintą šiame kainų lygyje. |
| Naudojimo paprastumas | 9.0/10 | Modalinis konfigūravimo srautas vienoje sesijoje tvarkingai apdoroja plano pasirinkimą, domeno prijungimą ir papildomus priedus. Complementary Products skyrius pateikia priedus su Activate mygtukais, o ne iš anksto pažymėtais perjungikliais, todėl patirtis išlieka skaidri ir be spaudimo. |
| Pagalba | 8.7/10 | Tiesioginis pokalbis per kelias sekundes sujungia su gyvu agentu be jokio bot sluoksnio. Atsakymas į techninį el. pašto autentifikavimo klausimą buvo tikslus ir teisingai nurodė atitinkamus cPanel skyrius. Konfigūravimo gairių gylis buvo ribotas, ir tai yra nuoseklus BigRock pagalbos kanalo trūkumas. |
| Viso | 9.0/10 | BigRock Cloud Hosting yra patikimas ir gerai įkainotas produktas įmonėms, pasirengusioms žengti toliau nei shared hosting. Infrastruktūros funkcijos, skaidrus užsakymas ir reaguojanti pagalba daro jį konkurencingu pasirinkimu šiame segmente. |
BigRock’s Cloud Hosting pasiekiamas iš Cloud meniu pagrindinėje navigacijoje, kuris atveria vienintelį išskleidžiamą pasirinkimą: Cloud Hosting, apibūdinamą kaip “Performance and Benefits of Cloud with the ease of cPanel powered Management.”
Cloud Hosting nukreipimo puslapis taip pat rodomas kaip skirtukas pagrindiniame hosting palyginimo puslapyje, šalia Linux Hosting, Windows Shared Hosting ir WordPress Hosting.
Siūlomi trys planai, kurių kiekvienas aiškiai skirtas skirtingam verslo augimo etapui.
| Plano pavadinimas | Disko talpa | CPU | RAM | Juostos plotis | OS | Kaina | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter SSD | 25 GB | 2 br/ | 2 GB | Neribota | 4.35 € | Detalės | |
| Advanced SSD | 50 GB | 4 br/ | 4 GB | Neribota | 5.44 € | Detalės | |
| Business SSD | 100 GB | 6 br/ | 6 GB | Neribota | 7.62 € | Detalės |
| Plano pavadinimas | Disko talpa | Juostos plotis | OS | Skydelis | Svetainių skaičius | Kaina | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Business (Windows) | Neribota | Neribota | Plesk | Neribota | 0.07 € | Detalės | |
| Pro (Windows) | Neribota | Neribota | Plesk | Neribota | 0.07 € | Detalės | |
| Essential (Windows) | 20 GB | 2 TB | Plesk | 1 | 0.54 € | Detalės | |
| Starter (Linux) | 20 GB | 2 TB | cPanel | 1 | 0.63 € | Detalės | |
| Advanced (Linux) | Neribota | Neribota | cPanel | 1 | 1.44 € | Detalės | |
| Pro (Linux) | Neribota | Neribota | cPanel | Neribota | 1.81 € | Detalės | |
| Ultimate (Linux) | Neribota | Neribota | cPanel | Neribota | 2.26 € | Detalės | |
| Premium (Windows) | Neribota | 2 TB | Plesk | 1 | 3.62 € | Detalės |
Visuose trijuose planuose įtraukta:
Pastarasis punktas ypač svarbus įmonėms, kurios patiria nenuspėjamus srauto šuolius dėl akcijų, sezoninių renginių ar žiniasklaidos dėmesio.
Atsiskaitymui galimi šeši terminai: 1 Month, 3 Months, 6 Months, 1 Year, 2 Years ir 3 Years. Plano kainų puslapis rodo pasirinkto atsiskaitymo ciklo mėnesio kainą kartu su pratęsimo kaina pagal standartinę kainą, todėl prieš įsipareigojant palyginti išlaidas yra skaidru.
Renkantis 3 metų variantą apžvalgos metu buvo taikoma 75 to 76% nuolaida, palyginti su standartiniu mėnesio tarifu, ir tai yra reikšmingas sutaupymas, bet kartu ir ilgesnis finansinis įsipareigojimas.
30 dienų pinigų grąžinimo garantija taikoma Cloud Hosting planams USA. Garantija galioja tik pirmą kartą kuriamoms paskyroms, o pratęsimai negrąžinami.
Konfigūravimo metu galimi du papildomi priedai: CodeGuard automatiniam svetainės ir duomenų bazės atsarginių kopijų kūrimui ir SiteLock nuolatiniam kenkėjiškų programų tikrinimui bei pažeidžiamumų taisymui.
Abu jie pateikiami konfigūravimo etape su Activate mygtuku, o ne iš anksto pažymėti, todėl užsakymo eiga išlieka sąžininga ir sprendimas aiškiai paliekamas kliento rankose.
Atsiskaitymo metu galimi Netbanking, UPI, Credit Card, Debit Card, Wallets ir Cheque, o mokėjimai apdorojami per PayU, CC Avenue, PayDollar ir Razorpay.
BigRock’s Cloud Hosting naudoja tą pačią modalinę užsakymo sistemą, kuri buvo įdiegta visoje shared hosting ir cloud produktų linijoje, o konfigūravimo eiga užbaigiama per perdangą, o ne keliais puslapiais.
Štai kaip vyko patirtis nuo pagrindinio puslapio iki krepšelio.
Pradėjęs nuo BigRock pagrindinio puslapio, spustelėjau Cloud viršutinėje navigacijos juostoje. Atsivėrė išskleidžiamasis meniu su vienintele Cloud Solutions parinktimi: Cloud Hosting, apibūdinama kaip “Performance and Benefits of Cloud with the ease of cPanel powered Management.”
Vienas produktas, vienas aprašymas, jokių dviprasmybių. Spustelėjau ir perėjau į nukreipimo puslapį.
Nukreipimo puslapis teisingai pozicionuoja cloud hosting kaip žingsnį aukščiau už shared hosting, o ne kaip jo pakaitalą: sklandus mastelio didinimas, patikimumas srauto šuolių metu ir 2x greitesnis įkėlimo laikas dėl Varnish caching ir CDN yra pagrindiniai teiginiai.
99 našumo balas, rodomas hero grafiko dalyje kartu su svetainės lankytojų augimo grafiku, sustiprina našumo pozicionavimą dar prieš pasirodant plano informacijai.
Plano pasirinkimo skiltyje buvo rodoma šalies perjungimo funkcija tarp India ir USA bei šešios termino kortelės viršuje: 1 Month, 3 Months, 6 Months, 1 Year, 2 Years ir 3 Years.
Pasirinkus 3 Years, buvo matomos trys plano kortelės greta, kuriose rodytos nuolaidų žymos, mėnesio promo kainos, pratęsimo kainos ir visas kiekvieno plano funkcijų sąrašas.
Pratęsimo kaina, rodoma tiesiai plano kortelėje kartu su įvadine kaina, yra detalė, kurią verta paminėti. Dauguma hostingo teikėjų pratęsimo kainą pateikia tik galutinio atsiskaitymo etape arba paslepia ją paslaugų sąlygose.
BigRock ją rodo iš anksto kainų puslapyje, ir tai yra skaidrumas, padedantis klientams priimti išties informuotus sprendimus, o ne remtis neišsamia kainų informacija.
Pasirinkau Business SSD planą ir spustelėjau Select Plan, o tai atvėrė konfigūravimo modalą.
Modalas atsivėrė su Cloud Hosting antrašte ir paantrašte, pristatančia produktą kaip “a low-cost and high-performing web hosting option that works best for growing businesses or brands.”
Buvo matomos dvi skiltys: Choose a Plan ir Connect your Domain Name.
Plano pasirinkimas viršuje jau buvo patvirtintas žalia varnele, rodant Business SSD, 3 years ir nuolaidų mėnesio kainą su Save 75% žyma. Šalia buvo Change mygtukas, jei norėčiau pakoreguoti pasirinkimą.
Connect your Domain Name skiltis siūlė dvi aiškiai pažymėtas parinktis: I Have a Domain Name ir I Need a Domain Name.
Pasirinkus I Have a Domain Name, atsirado teksto laukas esamam tinklalapio adresui įvesti ir Continue mygtukas. Įvedžiau esamą domeną ir tęsiau.
Patvirtinus domeną, modalas perslinko į Complementary Products skiltį, kurioje greta buvo pateiktos dvi pasirenkamos paslaugos: CodeGuard automatiniam svetainės ir duomenų bazės atsarginių kopijų kūrimui ir SiteLock nuolatiniam kenkėjiškų programų tikrinimui bei pažeidžiamumų šalinimui.
Kiekviena kortelė rodė trumpą aprašymą, kainos pastabą ir Activate mygtuką.
Nebuvo nei vieno iš anksto pasirinkto ar įjungto produkto. Norint aktyvuoti bet kurį iš jų, reikia sąmoningo paspaudimo. Jei vartotojai šių paslaugų nenori, paspaudus Continue modalio apačioje galima tęsti be jokios rizikos netyčia jas pridėti.
Tai yra tinkamas būdas pateikti papildomus priedus: matomai, informatyviai ir visiškai nevaržomai.
Paspaudus Continue iš modalinio lango, buvo atvertas krepšelio puslapis su įprasta keturių žingsnių eigos juosta viršuje: Cart, Sign Up, Payment ir Confirmation.
Krepšelyje buvo rodoma viena eilutė: Cloud Hosting Business SSD, kartu matomas atsiskaitymo terminas, mėnesio kaina, bendra suma, SAVE 75% žyma ir pratęsimo data.
Užsakymo suvestinėje dešinėje buvo rodoma subtotal, GST ir galutinė suma trimis aiškiomis eilutėmis, o po jomis buvo promo kodo laukelis. Viską buvo galima apskaičiuoti ir matyti skaidriai dar prieš kuriant paskyrą.
Sign Up žingsnyje buvo naudojama ta pati formos struktūra, kaip ir kituose BigRock produktuose: vardas ir pavardė, el. paštas arba naudotojo vardas, mobiliojo telefono numeris su šalies kodu ir slaptažodis, šalia kurio buvo matomas stiprumo reikalavimų paaiškinimas. Esami klientai iš šio žingsnio galėjo prisijungti tiesiogiai.
Payment žingsnyje buvo pateikti tie patys šeši mokėjimo būdai kaip ir kituose BigRock produktuose: Netbanking, UPI, Credit Card, Debit Card, Wallets ir Cheque, apdorojami per PayU, CC Avenue, PayDollar ir Razorpay.
Užsakymo suvestinė dešinėje nuo mokėjimo puslapio patvirtino subtotal, GST ir total, o automatinio pratęsimo atskleidimas bei Terms of Service sutikimas buvo aiškiai matomi prieš galutinį Pay With Credit Card mygtuką.
Vienas dalykas, kurį verta pastebėti mokėjimo puslapyje: GST buvo rodomas kaip nulis, o tai gali nutikti priklausomai nuo paskyros duomenų arba akcinių sąlygų.
Tačiau subtotal visiškai sutapo su krepšelio suma, patvirtindamas, kad visoje konfigūracijoje rodoma kaina atitiko realiai atsiskaitymo metu nuskaičiuotą sumą.
Užbaigus užsakymą, paskyros valdymas vyksta per tą pačią BigRock klientų valdymo panelę, naudojamą visuose produktuose. Kairėje esančiame šoniniame meniu yra Home, Orders, Billing ir My Business.
Atidarius Orders ir pasirinkus Cloud Hosting užsakymą, atsiveria valdymo vaizdas su Domain, My Hosting ir Backup and Security kortelėmis.
Iš My Hosting kortelės Go To cPanel mygtukas tiesiogiai nukreipia į pilną cPanel aplinką svetainės, el. pašto, duomenų bazių ir domeno valdymui. Cloud Hosting klientams, jau susipažinusiems su shared hosting per cPanel, perėjimas yra sklandus, nes sąsaja identiška.
Manage Web Hosting skiltis taip pat suteikia prieigą prie administratoriaus duomenų, dedikuotų IP ir nameserver konfigūracijos iš to paties vaizdo.
BigRock’s Cloud Hosting užsakymo eiga yra tvarkinga, nuosekli ir visur sąžininga. Modalinis konfigūravimas tvarko keletą reikalingų sprendimų, plano pasirinkimą ir domeno prijungimą, be nereikalingo trukdymo.
Complementary Products skyrius pateikia CodeGuard ir SiteLock kaip tikrus pasirenkamus variantus, o ne iš anksto pažymėtus priedus, kuriuos reikia aktyviai nuimti. Tai yra teisingas būdas.
Pratęsimo kaina planų kortelėse yra tikras išskirtinumas rinkoje. Rodant ją kartu su įvadine kaina dar prieš atsiskaitymą, pašalinamas dažniausias netikėtumo šaltinis hostingo industrijoje po pirkimo. Klientai, kurie tą skaičių perskaito iš anksto, priima tikrą sprendimą, o ne dalinai informuotą.
Vartotojams, migruojantiems iš shared hosting, cPanel pažįstamumas reiškia, kad valdymo aplinka nereikalauja mokymosi iš naujo. Viskas veikia taip pat, tik po tuo slypi atsparesnė ir labiau plečiama infrastruktūra.
BigRock teikia pagalbą per live chat, 24/7 phone support ir žinių bazę. Live chat valdiklis pasiekiamas visoje užsakymo ir valdymo patirtyje per nuolatinę oranžinę piktogramą BigRock svetainėje. Išbandžiau live chat su tikru techniniu klausimu, kad įvertinčiau tiek atsako greitį, tiek prieinamos pagalbos gylį.
Pokalbis per kelias sekundes sujungė mane su Diksha D po to, kai inicijavau pokalbį. Nebuvo nei automatinio nukreipimo ekrano, nei prieš pokalbį pateikiamos anketos, nei boto, bandančio išspręsti mano klausimą prieš prisijungiant žmogui. Diksha iš karto prisistatė ir paklausė, kaip gali padėti.
Pateikiau techninį klausimą apie tai, ar BigRock palaiko SPF, DKIM ir DMARC domenams shared ir cloud hosting planuose, ir kur valdymo pulte šiuos įrašus galima tvarkyti.
Diksha 11:49 AM patvirtino, kad visi hostingo planai pilnai palaiko SPF, DKIM ir DMARC. Ji nurodė, kad SPF ir DMARC galima tvarkyti per DNS Zone Editor valdymo pulte, o DKIM įjungiamas per Email Authentication skyrių. Ji pasiūlė papildomą pagalbą, jei man reikėtų pagalbos dėl konfigūracijos.
Atsakymas buvo tikslus ir teisingai įvardijo abi vietas cPanel viduje. Trūkumas buvo tas pats, kurį pastebėjau ir platesniame BigRock pagalbos kontekste: atsakymas patvirtino, kad funkcija egzistuoja, ir nurodė teisingus skyrius, tačiau nepaaiškino konfigūravimo žingsnių, įrašų sintaksės ar pavyzdžių.
Vartotojams, kurie jau žino, ką šie įrašai daro, ir tiesiog nori patvirtinti, kur juos nustatyti, atsakymas yra išsamus. Tiems, kurie pirmą kartą konfigūruoja el. pašto autentifikavimą, dar reikia nemažai darbo savarankiškai.
BigRock žinių bazė iš dalies užpildo spragą, kurią palieka paviršutiniškos live chat gairės.
Help Center atsidaro su paieškos laukeliu ir rekomenduojamais straipsniais apie praktines įvedimo ir paskyros valdymo užduotis, suskirstytomis pagal temas, įskaitant cPanel Hosting, Email Hosting, WordPress Hosting ir daugiau.
Peržiūrėtos dokumentacijos kokybė buvo gera. Straipsniai yra struktūrizuoti su numeruotais žingsniais, aktualiomis ekrano nuotraukomis, atitinkančiomis tikrąją sąsają, ir glaustu instrukciniu tekstu.
Cloud hosting klientams svarbiausia yra cPanel Hosting kategorija, o ten esantys straipsniai apima dažniausias po įdiegimo užduotis tokiu detalumu, kuris padeda savarankiškai spręsti problemas.
Gilesnės techninės konfigūracijos temos, tokios kaip detalus DNS įrašų formatavimas ir išplėstinis el. pašto autentifikavimo nustatymas, vis tiek gali reikalauti informacijos už BigRock dokumentacijos ribų.
Tačiau kasdienėms užduotims, su kuriomis susiduria dauguma cloud hosting klientų, žinių bazė yra funkcionalus ir gerai organizuotas šaltinis.
BigRock live chat pagalba yra greita, žmogiška ir tiksli. Prisijungimas iš karto be bot sluoksnio ir techniškai teisingas atsakymas į klausimą apie cloud ir el. pašto infrastruktūrą yra ženklai, kad komanda gerai išmano savo produktą.
Pagrindinės pastabos:
Klausimams apie plano funkcijas, sąskaitas ir bendrą įvedimą live chat veikia patikimai. Išsamiam techniniam konfigūravimui geriausia naudoti žinių bazę kartu su pokalbio kanalu.
Taip, rekomenduoju BigRock Cloud Hosting mažoms ir vidutinėms įmonėms, agentūroms ir svetainių savininkams, kurie peraugo tai, ką patikimai gali pasiūlyti shared hosting, bet dar nėra pasirengę prisiimti savarankiškai valdomo VPS administracinės atsakomybės.
Infrastruktūros pagrindas yra tvirtas. Ceph-based trijų įrenginių saugyklos dubliavimas, Varnish caching, globalus CDN ir momentinis mastelio didinimas be perkrovimų yra funkcijos, tiesiogiai sprendžiančios dažniausias šio augimo etapo verslo problemas: patikimumą srauto šuolių metu, greitesnį įkėlimą ir duomenų saugumą. Visa tai pasiekiama per cPanel, o ne per komandų eilutę, todėl produktas išlieka prieinamas ne techniniams verslo savininkams.
Užsakymo patirtis yra viena skaidriausių hostingo rinkoje. Pratęsimo kainos, rodomos planų kortelėse, priedai, kuriems aktyvuoti reikia aiškaus paspaudimo, ir krepšelis, kuriame prieš mokėjimą matoma kiekviena eilutė, įskaitant GST: šios detalės sudaro pirkimo procesą, kuris klientus laiko suaugusiais žmonėmis.
Atidžiai perskaitykite pratęsimo kainodarą prieš įsipareigodami ilgesniam terminui. Skirtumas tarp įvadinės kainos ir standartinės pratęsimo kainos yra reikšmingas, todėl verta skirti dar penkias minutes įvertinti bendrą kainą per visą planuojamą prenumeratos laikotarpį.
Laikantis šių sąlygų, BigRock Cloud Hosting yra produktas, kurį palaikyčiau augančiam verslui, kuriam reikia cloud infrastruktūros su shared hosting valdymo paprastumu.
| Plano pavadinimas | Disko talpa | CPU | RAM | Juostos plotis | OS | Kaina | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter SSD | 25 GB | 2 br/ | 2 GB | Neribota | 4.35 € | Detalės | |
| Advanced SSD | 50 GB | 4 br/ | 4 GB | Neribota | 5.44 € | Detalės | |
| Business SSD | 100 GB | 6 br/ | 6 GB | Neribota | 7.62 € | Detalės |
Taip. „BigRock Cloud Hosting“ veikia „Ceph“ pagrindu su trijų įrenginių dubliavimu, į kiekvieną planą įeina „Varnish“ spartinimas ir visuotinis CDN, o valdymui suteikiamas cPanel. Tai gerai pritaikytas produktas įmonėms, kurioms reikia debesijos patikimumo be VPS sudėtingumo.
Taip. BigRock siūlo 30 dienų pinigų grąžinimo garantiją „Cloud Hosting“ planams, skirtiems JAV serverio vietai. Garantija taikoma tik pirmą kartą sukurtoms paskyroms. Mokėjimai už atnaujinimus negrąžinami.
Taip. cPanel yra įtrauktas į visus tris „Cloud Hosting“ planus. Tai ta pati cPanel aplinka, naudojama bendrame hostinge, todėl perėjimas klientams, jau susipažinusiems su ja, yra paprastas.
Taip. BigRock Cloud Hosting palaiko momentinį RAM ir CPU išteklių didinimą be serverio paleidimo iš naujo, o tai reiškia, kad galite padidinti išteklius esant srauto šuoliui ar piko laikotarpiui nenutraukdami svetainės veikimo.
BigRock Cloud Hosting pagal numatytuosius nustatymus apima cPanel valdymą ir naudoja bendrą debesijos infrastruktūrą su skirtais ištekliais kiekvienai paskyrai. VPS Hosting suteikia pilną root SSH prieigą prie KVM izoliuotos virtualios mašinos ir reikalauja, kad klientas pats valdytų serverio aplinką. Cloud Hosting tinka įmonėms, kurios nori debesijos našumo be serverio administravimo atsakomybės. VPS yra tinkamas pasirinkimas kūrėjams ir techniniams naudotojams, norintiems visiškos serverio konfigūracijos kontrolės.
Atsakykite į keletą paprastų klausimų ir raskite puikų sprendimą sau!
Pradėkite hostingo paiešką
HostAdvice.com teikia profesionalias svetainių prieglobos apžvalgas visiškai nepriklausomai nuo bet kurio kito subjekto. Mūsų apžvalgos yra nešališkos, sąžiningos ir visais atvejais taiko tuos pačius vertinimus.
Iš patikrintų įmonių yra gaunama piniginė kompensacija. Paslaugų ir produktų kompensacija neturi įtakos mūsų apžvalgų pobūdžiui ar išvadoms. Kompensacija taip pat neturi įtakos tam tikrų prieglobos įmonių įvertinimui.
Ši kompensacija padengia recenzentų honorarų, paskyrų pirkimo ir testavimo išlaidas.
