Ekspertų ir vartotojų įžvalgos iš Network Solutions klientų:
Aš įdiegiau Network Solutions Standard VPS - NVMe 2 instanciją, paleidau pilną sysbench, fio ir stress-ng etaloninių testų rinkinį, praėjau atsiskaitymo procesą kaip naujas klientas ir išbandžiau tiesioginį pokalbį su tikru branduolio lygio klausimu. Štai kas iš tikrųjų atlaikė.
Aš įdiegiau Network Solutions Standard VPS - NVMe 2 instanciją, paleidau pilną sysbench, fio ir stress-ng etaloninių testų rinkinį, praėjau atsiskaitymo procesą kaip naujas klientas ir išbandžiau tiesioginį pokalbį su tikru branduolio lygio klausimu. Štai kas iš tikrųjų atlaikė.
Network Solutions yra ilgametė domenų registratoriaus ir žiniatinklio paslaugų bendrovė, kuri prie jau turimo domenų, svetainių ir el. pašto asortimento pridėjo savarankiškai administruojamą VPS talpinimą.
Aš išbandžiau jų AMD EPYC pagrindu veikiančius NVMe VPS planus realiai juos provisionuodamas, atlikdamas našumo testus ir testuodamas palaikymą, kad pamatyčiau, ar infrastruktūra iš tikrųjų pateisina „pilnos root prieigos“ pažadą, kai jau iš tikrųjų kažką joje paleidi.
VPS Hosting Plans with Network Solutions
Tai geras pasirinkimas kūrėjams, kurie moka patys diagnozuoti problemas ir nori žalios, gerai veikiančios infrastruktūros už sąžiningą kainą.
Švarus, vieno puslapio serverio konfigūravimo procesas
Puikūs CPU, atminties ir disko našumo testų rezultatai
Išsami VPS apžvalga žinių bazėje
Cons
Gyvas agentas neatsakė į branduolio klausimą
Atsiskaitymo metu pagal nutylėjimą parenkamas brangiausias dvejų metų terminas
Patarimas: Perjunkite atsiskaitymo jungiklį į mėnesinį tarifą prieš ką nors įdėdami į krepšelį, nes puslapis pagal numatytuosius nustatymus rodo dvejų metų kainą. O jei reikia tvirto techninio atsakymo, ieškokite žinių bazėje tiesiogiai, o ne pasikliaukite vien gyvu pokalbiu.
Įvertinimo suskirstymas
Norėdamas įvertinti Network Solutions, pritaikiau mūsų talpinimo apžvalgų metodiką, tą pačią struktūruotą prieigą, kuri naudojama visose šioje svetainėje pateikiamose apžvalgose, kad rezultatai išliktų nuoseklūs ir paremti realiais bandymais, o ne rinkodaros tekstu. Štai, kur viskas yra kol kas.
Kiekvienas VPS lygis čia vienodai didina tris dalykus: vCPU skaičių, RAM ir NVMe saugyklą, nuo lengvo NVMe 2 plano iki NVMe 16, skirto sunkesnėms duomenų bazių ar AI darbo apkrovoms. Visi planai apima neribotą srautą, dedikuotą IP ir DDoS apsaugą kaip standartą, o ne kaip papildomą paslaugą.
Nemokamo bandomojo laikotarpio nėra. Grąžinimai tvarkomi pagal bendrą negrąžinimo politiką, o ne pagal aiškiai reklamuojamą pinigų grąžinimo garantiją, ir šis skirtumas svarbus:
Naujų produktų pirkimai gali būti svarstomi grąžinimui, jei per 3 dienas susisieksite su palaikymu, tačiau grąžintas produktas bus pašalintas iš jūsų paskyros
Automatiniai atnaujinimai gali būti grąžinami, jei susisieksite per 30 dienų, o terminas bus grąžintas į ankstesnę būseną
SSL sertifikatai, once išduoti, negrąžinami
Premium domenai negrąžinami jokiomis aplinkybėmis
Kiekvienas prašymas už šių kategorijų ribų nagrinėjamas kiekvienu atveju atskirai, be jokios garantijos vienokia ar kitokia kryptimi
Mokėjimai priimami kreditine arba debetine kortele, Google Pay, Apple Pay ir PayPal. Atsiskaitymo terminai yra Mėnesinis, 1 Metai, 2 Metai ir 3 Metai, o puslapis pagal nutylėjimą rodo 2 Metų tarifą su 55% sutaupymo baneriu, todėl būtent šį skaičių matysite pirmiausia, nesvarbu, kokį įsipareigojimą iš tikrųjų ketinate prisiimti.
Patarimas: Kadangi grąžinimai čia yra diskreciniai, o ne garantuoti, rimtai išbandykite savo planą per pirmąsias 3 dienas, jei dvejojate. Pasilikus po šio lango, jūs visiškai priklausote nuo palaikymo sprendimo, o ne nuo rašytinės garantijos.
Funkcijos
AMD EPYC procesoriai su NVMe saugykla
Neribotas srautas, nėra viršijimo mokesčių
Pilna root prieiga per SSH
Integruota DDoS apsauga visuose planuose
Dedikuotas IP adresas įtrauktas pagal nutylėjimą
Vieno paspaudimo cPanel, LEMP, LAMP, WordPress diegimai
99.99% veikimo laiko garantija visuose duomenų centruose
OpenClaw ir Magento šablonų palaikymas
Nestandartinės programinės įrangos diegimas, jokių platformos apribojimų
VPS Hosting Plans with Network Solutions
Tai geras pasirinkimas kūrėjams, kurie moka patys diagnozuoti problemas ir nori žalios, gerai veikiančios infrastruktūros už sąžiningą kainą.
Kainos ir tvarkingi atsiskaitymo puslapiai pasako tik tiek. Iš tiesų svarbu, kai jau paleidžiate kažką VPS, ar CPU, atmintis, diskas ir tinklas atlaiko realų naudojimą ir ar iš tiesų gaunate tuos išteklius, už kuriuos sumokėjote.
Norėdamas tai išsiaiškinti, paleidau tą pačią testų seką, kurią naudoju visose VPS apžvalgose: sysbench CPU ir atminčiai, fio disko I/O, Ookla Speedtest CLI tinklo pralaidumui ir stress-ng ilgalaikiam apkrovos testui. Štai tiksliai, ką testavau:
Vieną sistemos informacijos detalę verta pabrėžti dar prieš skaičius: nurodytas BIOS modelis grįžo kaip emuliuota „RHEL 7.6.0 PC (i440FX + PIIX, 1996)“ eilutė.
Tai yra standartinis QEMU numatytasis nustatymas, o ne tikra dviejų dešimtmečių senumo pagrindinė plokštė, ir tai patvirtina, kad tai tikrai KVM virtualizuotas egzempliorius, o ne konteineris, apsirengęs VPS drabužiais. Smulkmena, bet ji atitinka tai, ką skelbia Network Solutions.
1. CPU našumas
sysbench CPU testą vykdžiau su 20,000 pradine pirminių skaičių riba, vieną kartą vienu gija ir vieną kartą visu plano gijų skaičiumi.
Paleidimas
Įvykiai/s
Vid. delsimas
95-asis procentilis
Vienos gijos
1,918.30
0.52ms
0.53ms
Daugiagija (1 gija)
1,915.56
0.52ms
0.53ms
Abu paleidimai grįžo beveik identiški, ir tai yra tikėtina, o ne pavojaus signalas: šis planas suteikia tik vieną vCPU, todėl nėra antros gijos, kurią būtų galima apkrauti „daugiagijos“ bandyme.
Šeimininko CPU nurodytas kaip AMD EPYC 9J45, tačiau skaitytojai turėtų tai laikyti fizine platforma po VPS, o ne šio konkretaus plano galimybių atspindžiu.
Jūs gaunate vienos šio lustą branduolio našumą, o čia pateikti skaičiai atspindi vieno branduolio spartą moderniame EPYC procesoriuje, ir tai yra tikrai neblogai baziniam planui.
2. Atminties greitis
Naudojant 1KiB bloko dydį ir 10GB bendrą duomenų perdavimą, nuoseklios atminties operacijos pasiekė:
Įrašymas: 6,961.25 MiB/sec
Skaitymas: 8,077.69 MiB/sec
Abu skaičiai yra greiti 2GB planui, o delsos abiejuose bandymuose buvo faktiškai 0ms. Tokiam mažam VPS kaip šis toks rezervas yra svarbesnis, nei gali atrodyti: tai reiškia, kad talpyklos sluoksniai, sesijų saugyklos ar bet koks lengvas darbas atmintyje netaps našumo kliūtimi, nors pati RAM talpa ir yra kukli.
Šie skaičiai yra puikūs pradinio lygio VPS planui, ypač nuoseklusis pralaidumas gerokai lenkia tai, ko tikėčiausi iš tinklu prijungtos saugyklos, ir rodo tikrą vietinį NVMe, o ne bendro naudojimo saugyklos backendą su greita talpykla priekyje.
Atsitiktiniai 4K skaičiai tai patvirtina: daugiau nei 60K IOPS abiem kryptimis yra rezultatas, kuris iš tiesų svarbus duomenų bazių apkrovoms ar bet kam, kas daug dirba su mažais, išsibarščiusiais skaitymais ir įrašymais.
4. Tinklo greitis
Šį rezultatą norėjau patikrinti antrą kartą prieš juo patikėdamas.
Paleidimas
Testo serveris
Atsisiuntimas
Įkėlimas
Tuščiosios eigos delsimas
Paketų praradimas
Pirmas
Frontier, Ashburn VA
9,140.73 Mbps
9,496.39 Mbps
0.72ms
0.0%
Antras
Optimum Online, Ashburn VA
9,247.78 Mbps
9,597.63 Mbps
0.71ms
0.0%
Abu bandymai buvo maždaug 100 Mbps ribose vienas nuo kito, naudojant du skirtingus testų serverių operatorius, ir abiejuose bandymuose nebuvo jokio paketų praradimo. Tas nuoseklumas ir paverčia tai iš skaičiaus, kurį pažymėčiau kaip įtartiną, į tokį, kuriuo drąsiai galiu remtis.
Beveik 10Gbps rezultatas abiem kryptimis yra gerokai daugiau, nei tikėčiausi iš bazinio VPS su tipiniu bendru tinklo portu, o ISP laukas abiejuose bandymuose rodė „Oracle Cloud“, kas reiškia, kad šis egzempliorius veikia ant Oracle Cloud Infrastructure užkulisiuose.
Tai naudinga detalė visiems, kuriems įdomu, kas iš tikrųjų valdo aparatinę įrangą, ir tai tikriausiai paaiškina pralaidumą: srautas į netoliese esantį Ashburn testų serverį greičiausiai didžiąją kelio dalį juda Oracle pačiu tinklo audiniu, o ne keliauja per atvirą internetą taip, kaip būtų testuojant į tolimesnę ar kitaip sujungtą vietą.
Skaitytojai už JAV Rytų regiono ribų turėtų tikėtis, kad realus pralaidumas į jų vietą bus gerokai mažesnis už šiuos skaičius, nes atstumas ir tranzitiniai šuoliai už Oracle tinklo ribų vis tiek turės įtakos.
5. Apkrovos testas
Paleidau tris atskirus stress-ng bandymus po 180 sekundžių kiekvieną: CPU, atminties (vm) ir disko (hdd).
Stresas
Darbininkai
Bogo ops/s (realiu laiku)
Gedimai
Rodikliai nepatikimi
CPU
1
2,019.73
0
0
Atmintis
2
173,679.03
0
0
Diskas
2
18,478.14
0
0
Visi trys bandymai vyko visas tris minutes be nė vieno gedimo, o stress-ng nepažymėjo nė vieno rodiklio kaip nepatikimo, kas jo kalba reiškia, kad rezultatai nebuvo iškreipti droseliavimo ar išteklių konkurencijos.
CPU darbininkų skaičius tiksliai atitinka vieną šio plano vCPU, o tai yra geras ženklas, kad atsiskaitymo metu parodyti išteklių apribojimai iš tiesų yra taikomi, o ne perparduodami.
Bendras našumo verdiktas
CPU, atminties ir disko našumas NVMe 2 plane yra stiprus, turint omenyje, kad tai pradinio lygio planas, o apkrovos testas grįžo visiškai švarus, be jokių gedimų CPU, atminties ar disko srityse. Ypač išsiskiria atsitiktiniai 4K disko skaičiai baziniam planui.
Tinklo greitis, iš pradžių buvęs vienintelis skaičius, dėl kurio susilaikiau nuo sprendimo, buvo patikrintas antrą kartą prieš kitą testų serverį: beveik 10Gbps abiem kryptimis ir nulinis paketų praradimas abiejuose bandymuose, nors šis rezultatas greičiausiai yra padidintas dėl to, kad egzempliorius veikia Oracle Cloud Infrastructure platformoje su netoliese esančiu testų serveriu, todėl į jį reikėtų žiūrėti kaip į geriausio atvejo scenarijų, o ne kaip į tipinį tarpvalstybinį rezultatą.
Visumoje tai pajėgus bazinis planas už savo kainą.
VPS Hosting Plans with Network Solutions
Tai geras pasirinkimas kūrėjams, kurie moka patys diagnozuoti problemas ir nori žalios, gerai veikiančios infrastruktūros už sąžiningą kainą.
Registracija VPS paslaugai paprastai yra pirmasis tikras talpinimo paslaugų teikėjo išbandymas, dar gerokai prieš paleidžiant nors vieną našumo testą.
Šiam skyriui aš ėjau per procesą taip, kaip tai darytų naujas klientas: radau VPS produktą Network Solutions svetainėje, pasirinkau planą, sukonfigūravau serverį, atsiskaičiau ir tuomet valdyme peržvelgiau egzempliorių, kai jis pateko į mano paskyrą. Štai, kaip iš tikrųjų jautėsi kiekviena dalis.
1. Registracija
Network Solutions parduoda domenus, svetaines, el. paštą, saugą, rinkodaros įrankius ir talpinimą po vienu stogu, todėl VPS produktas svetainėje nėra pagrindinė žvaigždė.
Jį radau per Hosting meniu, esančiame žemiau WordPress ir aukščiau Hermes Agent Hosting bei DevOps & APM. Jei jau žinote, kad norite „Self Managed VPS Hosting“, kelias nuo pagrindinio puslapio yra dviejų paspaudimų. Jei tiesiog naršote talpinimo parinktis, galite taip pat lengvai pirmiausia patekti į bendrą arba WordPress talpinimą.
Pats VPS nukreipiamasis puslapis yra trumpas ir aiškus: vienas herojinis blokas, reklamuojantis root prieigą, NVMe saugyklą ir DDoS apsaugą, mygtukas Compare plans ir Trustpilot ženklelis, rodantis 4.3 iš 5 įvertinimą iš daugiau nei 15,000 atsiliepimų. Man nereikėjo slinkti pro feature grafikos sieną, kad pasiekčiau planus.
Planų pasirinkime yra keturi lygiai, kurių kiekvienas vienodai didina vCPU, RAM ir saugyklą.
Vienas kabliukas: kiekviena kaina tame puslapyje yra dvejų metų tarifas su jau pritaikyta 55% nuolaida. Būtent šis skaičius patraukia dėmesį, bet tai nėra suma, kurią mokėsite pasirinkę mėnesinį terminą. Šis skirtumas tampa aiškus tik pasiekus konfigūracijos puslapį.
Aš pasirinkau NVMe 2 (1 vCPU, 2 GB RAM, 50 GB NVMe), kad atitiktų planą, kurį ketinau testuoti. Konfigūracijos puslapis viename ekrane pateikia aparatinę įrangą, programinę įrangą ir papildomas paslaugas, o dešinėje realiu laiku atnaujinama užsakymo santrauka.
Pasirinkus OS, atsiveria trumpas aprašymas su versijos išskleidžiamuoju sąrašu (aš pasirinkau Ubuntu 24.04 LTS), užuot metę į sausą versijų numerių sąrašą, ir tai mažas, bet naudingas sprendimas tiems, kurie nėra tikri, kurią leidimo versiją rinktis.
Atsiskaitymo ciklo jungiklis (Mėnesinis, 1 Metai, 2 Metai, 3 Metai) yra virš užsakymo santraukos, ir jis pagal nutylėjimą buvo nustatytas į 2 Metus, kai puslapis užsikrovė. Perjungus terminus, kaina ir „Mokėti šiandien“ suma atsinaujina iš karto, tačiau jei veikiate greitai, galima labai lengvai į krepšelį įdėti dvejų metų įsipareigojimą to net nepasirinkus sąmoningai.
Patarimas: Prieš įdėdami į krepšelį patikrinkite atsiskaitymo ciklo jungiklį. Jis pagal nutylėjimą nustatytas į ilgiausią, o ne trumpiausią terminą.
Pats krepšelis aiškiai išdėsto skaičius: subtotalą, bendrą sutaupymą, mokesčius ir šiandien mokėtiną sumą, taip pat atnaujinimo kainą, rodomą iš karto, o ne paslėptą vėlesniame el. laiške. Vienas dalykas, kurį norėčiau paminėti: rinkodaros sutikimo varnelė („Yes, I want to hear more about how Network Solutions can help me grow my business“) buvo pažymėta iš anksto. Nuimkite ją, jei nenorite papildomų el. laiškų.
Dar vienas svarbus dalykas apie paskyros kūrimą: tai nėra atskiras puslapis, į kurį būsite nukreipti dar prieš pamatydami kainas. Tai vyksta pačiame atsiskaitymo puslapyje. Jei jau turite paskyrą, tiesiog prisijungiate ir keliaujate tiesiai į mokėjimo informaciją. Jei esate naujas vartotojas, registracija vyksta tame pačiame etape, virš mokėjimo laukų, tad paskyrą sukuriate pirmiau, tik tai vyksta kaip vienas iš žingsnių atsiskaitymo metu, o ne atskirame registracijos puslapyje iš anksto.
Grįžtančiam klientui tai greita. Pirmą kartą perkančiam tai kiek neįprasta tvarka, todėl nenustebkite, jei registracijos forma pasirodys proceso viduryje, o ne pačioje pradžioje.
Mokėjimo galimybės apima kredito arba debeto kortelę, Google Pay, Apple Pay ir PayPal. Išankstinio apmokėjimo ir virtualios kortelės aiškiai atmetamos, o tai svarbu, jei tai yra jūsų įprastas būdas mokėti internetu.
Kai tik pateikiau mokėjimą, mokestis buvo nuskaičiuotas iš karto, per kelias akimirkas atėjo patvirtinimo el. laiškas, ir aš buvau nukreiptas tiesiai į klientų panelę, o serveris tuo metu jau buvo provisionuojamas fone. Jokio laukimo puslapio, jokio pranešimo „patikrinkite vėliau“.
Registracija buvo greita, o pats atsiskaitymo puslapis buvo švarus ir skaidrus kainos atžvilgiu. Tačiau jis reikalauja, kad tinkamai atliktumėte du dalykus — pasirinktumėte terminą ir suprastumėte paskyros kūrimo laiką — vietose, kurias lengva praleisti, jei skubate. Prieš patvirtindami dar kartą į juos pažvelkite.
2. Prietaisų skydelis
Pirmą kartą patekus į prietaisų skydelį, pirmas dalykas, kurį pastebėjau, yra tai, kad jis visai nesukurtas apie VPS. Tai bendras Network Solutions klientų valdymo skydelis, apimantis domenus, svetaines, komerciją, profesionalų el. paštą, rinkodarą, talpinimą, socialinius įrankius, saugą ir WordPress iš vienos šoninės juostos. Mano naujasis serveris čia neturi atskiro pagrindinio puslapio. Tai tik viena eilutė daug platesniame produktų rinkinyje.
Pagrindinis ekranas sutelktas į su mano paskyra susietą domeną, su domenų paieškos laukeliu, socialinių profilių nuorodomis ir, tiesiai po tuo, eile papildomų pasiūlymų kortelių: apsauga susietiems domenų plėtiniams, „AI All-Access“ paketas, kuriame už 20/month sujungiami ChatGPT, Claude, Gemini ir Grok, bei antras domeno pasiūlymas su 40% nuolaida.
Nė vienas iš jų nesusijęs su VPS, kurį ką tik nusipirkau, ir man teko peržvelgti visa tai, kol pasiekiau ką nors su serveriu susijusio.
Žemiau esantis „Finish Setup“ kontrolinis sąrašas apima profilio užbaigimą, domeno automatinio atnaujinimo peržiūrą, domeno užraktą ir svetainės publikavimą. Du iš keturių jau buvo pažymėti. Vėlgi, šis kontrolinis sąrašas yra apie domenų ir svetainių paskyros pusę, o ne apie serverį.
Kad iš tikrųjų pasiekčiau savo VPS, turėjau paspausti Hosting šoninėje juostoje, kuri atveria Hosting Packages lentelę, kurioje rodomi visi aktyvūs talpinimo produktai paskyroje: Premium Web Hosting-Unix planas ir mano Standard VPS – NVMe 2, kiekvienas su būsenos ženkleliu, paskyros nuoroda, atnaujinimo data ir Manage mygtuku. Paspaudus Manage VPS eilutėje, jūs pagaliau patenkate į serverio lygio informaciją.
Visiems, kurie perka šį produktą tik dėl VPS: tikėkitės prietaisų skydelio, sukurto viso aptarnavimo talpinimo bendrovei, o ne serveriui skirtam valdymo pultui. Tai reiškia keletą papildomų paspaudimų pro nesusijusius papildomus pasiūlymus kiekvieną kartą prisijungus, bent jau tol, kol nepasidarysite tiesioginės talpinimo valdymo puslapio nuorodos.
3. Talpinimo/serverio valdymas
Patekus į VPS valdymo puslapį, vaizdas pasikeičia į geresnį. Tai švarus, konkrečiai serveriui skirtas ekranas: gyvas būsenos indikatorius, patvirtinantis, kad serveris veikia, ir keturi dideli veiksmo mygtukai Start, Reboot, Power Off ir Manage Console.
Žemiau yra Server Information skydelis, rodantis:
Operacinė sistema
IP adresas, su vieno paspaudimo kopijavimo galimybe
Hostname
Root slaptažodis (užmaskuotas, su atstatymo nuoroda)
Duomenų centro vieta
Išsiskyrė dvi detalės. Pirma, prie hostname lauko buvo įspėjimo piktograma šalia „Run Server Setup“, o tai reiškia, kad serveris neateina su iš anksto sukonfigūruotu hostname. Tai žingsnis, kurį turite atlikti patys. Antra, root slaptažodis pagal nutylėjimą nerodomas. Jis užmaskuotas, o norint jį gauti reikia spausti Reset, o ne perskaityti tiesiai iš puslapio — maža, bet protinga saugumo priemonė.
Mano serveris pateko į USA, Virginia duomenų centrą. Disk Usage valdiklis rodė realius skaičius, o ne statinę paskirstymo reikšmę: mano atveju 1 GB iš 50 GB, apie 2%. Quick Links skydelis žada „greitą prieigą prie esminių įrankių ir papildomų paslaugų“, tačiau mano paskyroje rodė „No Quick Links Available.“
Tas tuščias skydelis yra gana tikslus šio produkto apibūdinimas: tai savarankiškai administruojamas VPS. Čia nėra nei komplektuojamo valdymo pulto, nei vieno paspaudimo programų diegimo, nei iš anksto sukonfigūruotų papildymų. Jūs perkate root prieigą ir žalią skaičiavimo galią, o valdymo puslapis tai atspindi, užuot bandęs ją paversti kažkuo patogiau paruoštu.
Visiems, kurie ateina iš valdomo ar bendro talpinimo su įdiegtu cPanel, didžiausias pokytis bus būtent tai. Jūs gaunate maitinimo valdiklius ir konsolę. Hostname konfigūravimas, programinės įrangos diegimas ir atsarginių kopijų nustatymas jau yra jūsų atsakomybė nuo čia toliau.
Bendras naudojimo paprastumo verdiktas
Priversti VPS veikti čia neužtrunka ilgai, o atsiskaitymo ir serverio valdymo puslapiai patys savaime yra gerai sukurti. Tačiau patirtis praranda taškų ten, kur tarpas tarp jų: prietaisų skydelis, kurį matote po pirkimo, yra skirtas pirmiausia domenams ir svetainėms, o serveris paslėptas keliais paspaudimais giliau už papildomus pasiūlymus, neturinčius nieko bendro su tuo, ką ką tik nusipirkote.
Pridėkite dar atsiskaitymo jungiklį, kuris pagal nutylėjimą nustatytas į ilgiausią terminą, ir iš anksto pažymėtą rinkodaros laukelį, ir bendras įspūdis bus toks, kad įmonė geriau kuria atskirus ekranus, nei sujungia juos į vieną nuoseklią kelionę.
Visa tai nėra sandorio nutraukėjas, tačiau pirmą kartą prisijungdami paskirkite keliomis minutėmis daugiau, kad rastumėte kelią iki serverio, ir perskaitykite krepšelio puslapį prieš paspausdami checkout.
VPS Hosting Plans with Network Solutions
Tai geras pasirinkimas kūrėjams, kurie moka patys diagnozuoti problemas ir nori žalios, gerai veikiančios infrastruktūros už sąžiningą kainą.
Network Solutions palaikymą popieriuje palieka paprastą: gyvo pokalbio langas, pasiekiamas iš prietaisų skydelio, žinių bazė su AI paieškos juosta ir telefono linija, nurodyta kaip veikianti 24/7.
Čia nėra matomos bilietų sistemos ar specialaus el. pašto adreso VPS klausimams, todėl gyvas pokalbis yra pagrindinis kelias viskam, kam reikia tikro atsakymo. Aš jį išbandžiau tuo pačiu branduolio ir nestandartinio modulio klausimu iš Performance skyriaus, o atskirai praleidau laiko ir žinių bazėje, kad pamatyčiau, kaip gerai ji pati išmaną VPS temas.
Gyvas pokalbis
Patekti į pokalbį yra greita. Iš bet kurios prietaisų skydelio vietos paspaudus Help? viršutinėje navigacijoje, atsidaro mažas meniu su trimis parinktimis: Knowledge Base, telefono numeris ir Chat Support. Paspaudus Chat Support, į kampą įkeliamas valdiklis, nesvarbu, kuriame puslapyje esate, todėl neprarandate savo vietos, jei tuo metu dirbate su serverio puslapiu.
AI atsakymas
Aš pradėjau nuo tikro techninio klausimo: ar mano Standard VPS – NVMe 2 plano kernelis yra visiškai mano valioje ir kaip atrodo procesas įkeliant nestandartinį branduolio modulį.
AI atsakymas buvo tvarkingas ir daugmaž tikslus. Jis teisingai atskyrė host ir guest kernelį, paaiškino, kad moduliai turi būti sukompiliuoti arba įdiegti pačiame VPS ir atitikti veikiantį kernelį, ir sąžiningai, paprasta kalba įspėjo, kad viskas, kam reikėtų host lygio prieigos, savarankiškai administruojamame VPS tiesiog neveiks. Jis taip pat pasiūlė pateikti tikslius diegimo žingsnius mano distribucijai, jei paprašyčiau.
Tai, ko jis nepadarė, buvo konkretaus įsipareigojimo pateikimas. Tokie atsargūs žodžiai kaip „usually“ ir „in most cases“ sudarė didžiąją atsakymo dalį, ir jis niekada neatsakė į GRUB prieigą ar į tai, ar branduolio pasirinkimas yra užfiksuotas hipervizoriaus lygmenyje, o būtent to ir klausiau.
Jis baigė su „Sources“ etikete, bet be matomos šaltinio nuorodos, ir iškart peršoko į „Would you like me to help you review the hosting plan details or discuss upgrade options?“ Pirmas atsakymas buvo visai neblogas, bet ne pilnas.
Perėjimas prie žmogaus
Aš tiesiai paprašiau kalbėti su agentu. AI paprašė mano vardo ir pavardės, patvirtino mano el. paštą ir perdavė. Nuo momento, kai paprašiau gyvo agento, iki momento, kai vienas tikrai prisijungė, laukiau maždaug penkiolika minučių.
Agentė Scarlett prisistatė kaip „Business Consultant“, o ne techninės pagalbos darbuotoja, ir tai pasirodė svarbu. Štai kaip pokalbis vyko iš tikrųjų:
Kas įvyko
Mano vertinimas
Paklausė, kokį planą ir OS naudoju
Informacija, kurią AI pokalbis jau buvo surinkęs prieš kelias minutes, vadinasi, niekas nebuvo perduota žmogui agentui
Du kartus atskiruose pranešimuose paklausė, kokios kernelio versijos ar modulio man reikia
Tas pats klausimas kartotas dar prieš man spėjant atsakyti į pirmąjį
Paaiškinau, kad man reikia WireGuard naujesnių obfuscation pataisų ir galbūt reikės naujesnio kernelio nei tas, kuris yra šablone
Pirmasis konkretus, į klausimą atsakomas dalykas, kurį pateikiau visame pokalbyje
Vėl paklausė, kokios funkcijos siekiu, tada paklausė, ar VPS pakankamai tinkamas VPN apkrovai
Dydis neturi nieko bendro su prieiga prie branduolio. Čia pokalbis iš pagalbos virto pardavimu
Aš tiesiai paklausiau: ar turiu GRUB prieigą paleisti kitą kernelį, ar kernelio pasirinkimas užrakintas hipervizoriaus lygiu
Tikrasis klausimas, aiškiai užduotas antrą kartą
Agentė pasakė, kad nenori „misstate kernel or hypervisor-level restrictions without verifying“ mano konfigūracijos, tada paklausė, ar esu pasirengęs šiandien provisionuoti VPS
Niekada neatsakė. Tiesiogiai nukreipė į pardavimo užklausą
Pokalbis užstrigo, buvo išsiųsti du „are we still connected“ priminimai, o tada sesija užsidarė automatiškai
Sprendimo nebuvo pasiekta prieš pokalbiui pasibaigiant
Sąžiningumo dėlei Scarlett, neatsakyti į techninę detalę, dėl kurios ji nebuvo tikra, yra teisinga reakcija. Problema yra tai, kas įvyko po to: vietoj to, kad būtų įtrauktas žmogus, galintis tai patvirtinti, arba pasiūlytas vėlesnis atsakymas po patikrinimo, pokalbis pasuko į pardavimą VPS, kurį jau turėjau.
Klausimas, nuo kurio viskas prasidėjo — ar branduolio pasirinkimas tikrai atviras savarankiškai administruojamame plane — taip ir liko neatsakytas nei AI, nei žmogaus agento.
Kai pokalbis užsidarė, automatinis pranešimas pasiūlė 20% nuolaidą profesionaliam el. paštui „since you’ve just contacted support“, po to sekė pasitenkinimo apklausa, prašanti įvertinti, ar atstovas buvo išmanantis. Nei vienas, nei kitas dalykas neatrodė susijęs su tuo, kas iš tikrųjų įvyko pokalbyje.
Žinių bazė
Žinių bazė sukurta aplink tą pačią AI paieškos juostą, kuri naudojama gyvame pokalbyje, virš kurios yra išskirti gidai (paskyros nustatymas, DNS valdymas, el. pašto konfigūracija, saugos produktai) ir ilgas kategorijų nuorodų sąrašas, apimantis viską nuo domenų iki e-komercijos ir trečiųjų šalių serverių platformų.
Paieška „VPS“ iš karto pateikė solidų, į temą orientuotą pasiūlymų rinkinį dar prieš man baigiant rašyti: apžvalgos straipsnį, root slaptažodžio atstatymą, savarankiškai administruojamo VPS perkrovimą, dedikuotų IP pridėjimą, VPS žodynėlį, SSL sertifikato diegimą ir pirkimo bei konfigūracijos gidą.
Tai gana daug dedikuotos VPS medžiagos įmonei, kurios pagrindinė veikla yra domenai ir svetainių kūrimas.
Aš atsidariau SSL sertifikato straipsnį, kad patikrinčiau gylį ir tikslumą. Jis gerai struktūruotas: turinys, iš anksto pateikiantis informacinis blokas, patvirtinantis, kad savarankiškai administruojamas VPS reiškia pilną administracinę atsakomybę (kas sutampa su tuo, ką radau pats naršydamas serverio valdymo puslapyje), numeruotų žingsnių seka, pastaba, paaiškinanti, kad tikslūs CSR žingsniai priklauso nuo jūsų valdymo pulto ir OS, ir baigiamoji santrauka po „Key points to remember“.
Jame taip pat teisingai paaiškinta, kaip dedikuoti IP susiję su SSL ir kur yra Premium Support ribos (jis padeda su pagrindiniu nustatymu, bet pats negeneruoja CSR ir neįdiegia sertifikato). Kiekvieno straipsnio pabaigoje yra nykščio aukštyn arba žemyn grįžtamojo ryšio pasirinkimas.
Savarankiškai administruojamam produktui, kurio skaitytojai turi patys atlikti techninius darbus, tai yra būtent tokia dokumentacija, kokios reikia: konkreti, atvira apie tai, kas daroma savarankiškai, o kas ne, ir lengvai peržvelgiama.
Bendras palaikymo verdiktas
Gyvas pokalbis suteikia greitą, tvarkingą pirmą AI atsakymą ir sąžiningai nurodo savo galimybių ribas, ne spėliodamas. O štai žmogaus perdavime patirtis subyra: penkiolikos minučių laukimas atvedė prie agentės, kuri neturėjo mano ankstesnio pokalbio, prašė pakartoti informaciją, kurią jau buvau pateikęs, ir galiausiai niekada neatsakė į techninį klausimą, nuo kurio viskas prasidėjo, vietoj to pasirinkdama pereiti prie naujo VPS pardavimo.
Žinių bazė yra stipresnė palaikymo dalis, turinti tikrai gilią savarankiškai administruojamų VPS temų aprėptį ir dokumentaciją, kuri atvirai pasako, kur prasideda produkto „pasidaryk pats“ pobūdis ir kur jis baigiasi. Jei jums reikia greito, bendro atsakymo, pirmiausia naudokitės pokalbiu su AI arba žinių baze.
Jei jūsų klausimui reikia techninio patvirtinimo iš tikro žmogaus, būkite pasiruošę pakartoti save ir galbūt visai negauti tvirto atsakymo.
VPS Hosting Plans with Network Solutions
Tai geras pasirinkimas kūrėjams, kurie moka patys diagnozuoti problemas ir nori žalios, gerai veikiančios infrastruktūros už sąžiningą kainą.
Išvada: ar rekomenduojame Network Solutions VPS hostingą?
Taip, su aiškia pastaba dėl to, kam jis skirtas. Aparatinė įranga iš tikrųjų pateisina lūkesčius: CPU, atminties ir disko testai buvo stiprūs pradinio lygio planui, o atsiskaitymo ir serverio valdymo ekranai yra vienos tvarkingiausių patirties dalių.
Tačiau taškų jis praranda viskuo, kas susiję su pačiu serveriu. Prietaisų skydelis traktuoja jūsų VPS kaip antraeilį dalyką už triukšmingo, papildomais pasiūlymais perkrauto domenų ir svetainių centro, atsiskaitymas pagal nutylėjimą parenka brangiausią terminą, o kai man reikėjo tikro atsakymo į techninį klausimą, gyvas palaikymas nukreipė į pardavimą, užuot išsprendęs problemą. Žinių bazė dalį to kompensuoja pateikdama solidžią, VPS temoms skirtą dokumentaciją.
Tai geras pasirinkimas kūrėjams, kurie moka patys diagnozuoti problemas ir nori žalios, gerai veikiančios infrastruktūros už sąžiningą kainą. Tai silpnesnis pasirinkimas, jei tikitės pagalbos rankos, greito techninių užklausų išsprendimo arba VPS pirmumo principu sukurto paskyros naudojimo.
Tai tvirtas pasirinkimas kūrėjams, kuriems reikia didelio AMD EPYC ir NVMe našumo ir kurie nenori daug pagalbos. Infrastruktūra testuose pasirodė gerai, tačiau gyvai teikiama pagalba testavimo metu nesugebėjo susitvarkyti su tikru techniniu klausimu.
Ar „Network Solutions“ siūlo pinigų grąžinimo garantiją VPS prieglobai?
Ne tradicine prasme. Network Solutions taiko bendrą pinigų negrąžinimo politiką, nors naujiems pirkiniams per 3 dienas ir automatinio pratęsimo mokėjimams per 30 dienų gali būti grąžinama kiekvienu atveju atskirai.
Ar Network Solutions VPS priegloba yra savarankiškai valdoma ar visiškai valdoma?
Tai yra savarankiškai valdoma. Network Solutions prižiūri aparatinę įrangą, tinklą ir virtualizacijos sluoksnį, o jūs atsakote už operacinę sistemą, konfigūraciją ir bet kokią įdiegtą programinę įrangą.
Ar „Network Solutions“ VPS palaiko cPanel arba WordPress?
Taip. VPS planai palaiko vieno paspaudimo diegimus cPanel, LEMP, LAMP, WordPress, OpenClaw ir Magento, taip pat pasirinktinių programų diegimą be platformos apribojimų.
Kiek kainuoja Network Solutions VPS priegloba?
Kainos skiriasi pagal keturis lygius — NVMe 2–NVMe 16 — pagal vCPU, RAM ir saugyklą. Dabartinius įkainius pagal atsiskaitymo laikotarpius peržiūrėkite šio puslapio kainodaros valdiklyje.
HostAdvice.com teikia profesionalias svetainių prieglobos apžvalgas visiškai nepriklausomai nuo bet kurio kito subjekto. Mūsų apžvalgos yra nešališkos, sąžiningos ir visais atvejais taiko tuos pačius vertinimus.
Iš patikrintų įmonių yra gaunama piniginė kompensacija. Paslaugų ir produktų kompensacija neturi įtakos mūsų apžvalgų pobūdžiui ar išvadoms. Kompensacija taip pat neturi įtakos tam tikrų prieglobos įmonių įvertinimui. Ši kompensacija padengia recenzentų honorarų, paskyrų pirkimo ir testavimo išlaidas.
